電子商務的未來：人工智慧、宏觀經濟學和消費者行為如何重塑數位零售（電子商務、行銷與人工智慧——巴比·托內拉系列叢書第8冊）

驅動你業務發展的無形棋盤。學會看清它，並在他人之前駕馭它。大多數企業家在做決策時都只專注於自身業務。他們分析轉換率、客戶獲取成本 (CAC)、客戶終身價值 (LTV) 和廣告支出回報率 (ROAS)。這固然必要，但還遠遠不夠。因為還有一個更大的棋盤——由利率、匯率、市場集中度、生成式人工智慧以及消費習慣的世代變化所構成——它悄無聲息地影響著整個棋局。當你理解了這個棋盤，決策就會改變。而當你忽略它時，你只能被動應對，那時往往為時已晚。本書將教你如何解讀這支棋盤。巴比·托內拉（Babi Tonhela）——被譽為“尚未存在的事物的製圖師”，曾任 Nuvemshop 戰略總監，LinkedIn 頂級發聲者，被 iBest 2024 獎評選為 20位頂尖數位行銷影響者之一，也是巴西唯一一位專注於電子商務的女性演講者——在本書中介紹了她的多元分析方法：將行銷、人工智慧、宏觀經濟學和消費者行為進行綜合解讀，以便根據市場對未來的塑造做出更好的決策。本書內容：→ 為什麼企業家需要專注於宏觀經濟：Selic利率、匯率以及您的運輸成本、庫存成本和客戶成本之間的直接聯繫
→ 2026-2030年巴西電子商務發展藍圖：滲透率、各品類增長、移動端行為以及龐大市場與脆弱基礎設施之間的悖論
→ 重塑數位零售的五大力量：生成式相互作用、社會化和市場發展、市場發展與市場發展之間的兩大力量：生成式人工智慧、社交和市場
分析實際可行的情境分析：如果利率上升、美元飆升、中國經濟放緩或市場規則改變，應該如何應對 →
未來消費者：價值觀、購買行為、體驗期望——以及這對您的產品組合、市場定位和客戶服務意味著什麼
→ 有保質期的趨勢：如何區分結構性轉型和轉瞬即逝的炒作（以及為什麼兩者會造成代價高昂的錯誤）
→完整的多元分析：如何在單一策略決策中整合行銷、人工智慧、宏觀經濟和電子商務——巴西其他電商作家未曾教授的方法論
→ 立即行動：每一項趨勢都為創業家提供了可立即實施的具體行動方案，而非等到未來已至之時。本書是該系列的指南針。它並非未來學，而是具有實際意義的情境分析。這種分析通常需要按小時付費諮詢——而本書採用週末閱讀、週一即可應用的形式。本書是Babi Tonhela系列策略願景叢書的一部分——該系列共包含8本關於電子商務、數位行銷、人工智慧和數位商業策略的書籍，旨在幫助巴西企業家保持領先地位，而非落後於時代。