2026年世界杯：為什麼零售業需要分兩個階段進行

想像一下，一位粉絲坐在電視機前，手裡拿著手機，在一次出價和下一次出價之間匆忙決定購買他看到的廣告產品。這一幕以前是次要的，但現在已成為巴西零售業很大一部分仍不知道如何滿足的收入來源。這代表了 2026 年世界盃對品牌施加的兩個消費階段中的第二個階段。.

樂天廣告最近的一項調查顯示，91% 巴西人有意購買競爭驅動的產品或服務。這個數字很高，但它會誤導任何將其視為單一需求的人。它分為兩種截然不同的行為，也正是這種劃分，要求企業在整個賽事過程中對庫存、技術和交付有更精細的規劃。.

市場中的大多數（63% 消費者）預計會在比賽開始前幾週或幾個月內購買。這是一種有計劃的消費，專注於高價值的商品——電視、家用電器、家裡的裝飾品。在這裡，買家有時間進行研究、比較價格並遵循可預測的路徑。品牌可以像往常一樣，透過內容行銷來吸引長期流量。.

真正的挑戰在於另一台 16%，他們只會在比賽進行時決定採取什麼措施。這些觀眾會對當時出現在螢幕上的目標、迷因或促銷所觸發的衝動做出反應。對他來說，實現願望和完成訂單之間的間隔從幾天縮短到幾分鐘。.

這場銷售的成敗取決於智慧型手機。球迷可以透過身邊的設備在電視上觀看比賽，然後他們就可以做出決定。一個需要時間載入的頁面 結帳 今天，在幾個階段中，這是比賽休息期間廢棄車的直接原因，而不再是簡單的可用性問題。.

如果沒有交付，這一切都無法維持。在一場持續數週的比賽中，如果最後期限跟不上消費者的熱情，那麼持續幾分鐘的促銷活動就變得毫無意義。. 當日送達, ，隔日出貨並且 點擊並收集 如今，這些銷售論點實際上可以轉化並建立忠誠度。物流成為漏斗的一部分，而不是它的繼承者。.

為了吸引最後一刻的受眾，市場往往佔據主導地位。它們將品種、有競爭力的價格和較短的期限集中在一處，而客戶通常已經保存了註冊資訊和卡片。對於行業和零售商來說，在這些平台上佔據有利位置並整合庫存將是決定性的，畢竟，對最後一刻商品的搜尋幾乎從來不會在品牌自己的管道上開始。.

2026 年世界盃應該在零售領域重複黑色星期五所要求的成熟度：重大賽事不再只能透過行銷來解決；它們取決於技術、通路和營運之間的同步。任何到達比賽現場並認為媒體已經足夠的人都會發現交付和傳播的瓶頸。 結帳. 。那些明白，在本屆世界盃上，顧客的偏好會隨著每一次哨聲的響起而被重新定義的人，就會脫穎而出。.

*Alexandre Mendes 是 Lope Digital Commerce 的合夥人兼行銷長, 是TTX集團旗下專門從事數位轉型的公司，對整個營運擁有完整、整合的管理。根據策略規劃，它開發具有技術（專有和傳統）、通路管理、物流運營、客戶服務和市場情報的數位生態系統。.