يواصل قطاع الخدمات اللوجستية البرازيلي تحوله، مدفوعاً بتغيرات سلوك المستهلكين وتنامي التجارة الإلكترونية. ومع ذلك، يبرز تحدٍ جديد يتمثل في ندرة الأراضي المتاحة للمشاريع الجديدة في المناطق ذات الكثافة السكانية العالية والمعروفة بالمراكز الصناعية.
مع محدودية الأراضي المتاحة، إلى جانب ارتفاع تكاليف البناء والقيود القانونية والبيئية، فإن الاتجاه السائد هو تباطؤ في حجم مستودعات الخدمات اللوجستية الجديدة في السنوات القادمة.
بحسب جوسليتو غرانيمان ريبيرو، المدير التجاري لشركة دلتا الصناعية، فإن الوضع الحالي يتطلب تحولاً استراتيجياً في كيفية تخطيط العمليات، وخاصة في الاستخدام الأمثل للمساحات الموجودة:
ويقول: "اليوم، لا يقتصر الأمر على التوسع المادي فحسب، بل يتعلق باستخلاص المزيد من الكفاءة مما هو متاح بالفعل. لقد أصبح الاستخدام الذكي للمساحة عاملاً مهماً للتمييز التنافسي لمشغلي الخدمات اللوجستية والصناعات".
من بين العوامل الرئيسية المؤثرة في هذه الدورة الجديدة في سوق الخدمات اللوجستية، تبرز عمليات البيع متعدد القنوات. فنماذج مثل "الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر" تزيد من الحاجة إلى مخزونات أكثر قوة وموزعة بشكل جيد، مما يتطلب مراكز توزيع ذات مواقع استراتيجية لضمان سرعة إعادة التموين.
ومن النقاط المهمة الأخرى توسيع نطاق المنتجات. فمع تزايد متطلبات المستهلكين وتنوعها، تحتاج الشركات إلى التعامل مع مجموعة أوسع من المنتجات، مما يؤثر بشكل مباشر على الطلب على المساحة والتنظيم داخل المستودعات.
ووفقاً لريبيرو، فإن هذه المجموعة من العوامل تخلق بيئة من الفرص، خاصة للشركات التي تستثمر في حلول الخدمات اللوجستية الداخلية وتحديث التصميم.
ويؤكد قائلاً: "إننا نتجه نحو دورة أقل تقلباً، حيث ستكون الكفاءة التشغيلية هي المحرك الرئيسي للنمو. وستتمتع الشركات التي تتمكن من تكييف هياكلها بذكاء بميزة تنافسية كبيرة".
لا يزال نمو التجارة الإلكترونية محركاً رئيسياً للتحول. ووفقاً لخبراء القطاع، قد تتطلب عمليات التجارة الإلكترونية مساحة لوجستية أكبر بثلاث مرات من العمليات التقليدية، وذلك نظراً للحاجة إلى تخزين مجموعة أوسع من المنتجات، وتسريع عمليات الشحن المباشر للمستهلك، وإدارة عمليات الإرجاع.
يعيد سوق الخدمات اللوجستية البرازيلي تموضع نفسه، مما يفتح المجال للاستثمارات في التكنولوجيا والأتمتة والحلول التي تعطي الأولوية لتحسين المناطق الحالية - وهي استراتيجية من المرجح أن تحدد الخطوات التالية للقطاع.
