Braziliya iqtisadi mənzərəsi son illərdə istehlakçılar arasında narahatlıq doğuran borc səviyyəsi və defoltla bağlı ciddi çətinliklərlə üzləşib. Serasa Experian-ın son məlumatlarına görə, 72 milyondan çox braziliyalının hər on ailədən təxminən yeddisini təşkil edən müəyyən növ gecikmiş borcu var. Milli Mallar, Xidmətlər və Turizm Ticarət Konfederasiyasının (MTM) proqnozları göstərir ki, borc səviyyəsi qarşıdakı aylarda artacaq və 2024-cü ilin dekabr ayında 79,9%-ə çatacaq. Bundan əlavə, təxminən 8,6 milyon insan işsiz qalıb və bu da ailələrin maliyyə çətinliklərini daha da artırır.
Bu kontekstdə maliyyə müdafiəsi sığortası alıcıları gözlənilməz hadisələrdən və gəlir itkisinin yaratdığı iqtisadi çətinliklərdən qorumaq üçün bir həll yolu kimi ortaya çıxır. Artan tələbatı ödəmək üçün təklifi genişləndirməklə yanaşı, kreditor sığortası da adlanan maliyyə müdafiəsi xidməti pərakəndə satıcılara müştəri sədaqəti və əlavə gəlir əldə etmək imkanı da daxil olmaqla bir sıra üstünlüklər gətirir.
Daha yüksək etibarlılıq
İstehlakçıların məhsul və xidmətlər seçərkən getdikcə daha çox tələbkar olduqları danılmazdır. Onlar yalnız keyfiyyət deyil, həm də ehtiyaclarını həqiqətən qarşılayan və real dəyər təklif edən brendlər axtarırlar. Mağaza, hətta əlverişsiz vəziyyətlərdə belə maliyyə öhdəliklərinin yerinə yetirilməsini təmin edən hərtərəfli bir həll yolu təqdim etməklə, müştərilərinin təhlükəsizliyinə və rifahına sadiq olduğunu nümayiş etdirir. Bu, yeni auditoriyaların cəlb olunmasına kömək edir, eləcə də onlar üçün vacib olan şeylərə diqqət yetirərək brendi artıq tanıyanların sədaqətini gücləndirir.
Bazar fərqləndiricisi
Getdikcə daha çox doymuş bazarda maliyyə müdafiəsi sığortası təklif etmək əla rəqabət fərqləndiricisi ola bilər. Aşkar olanlardan kənara çıxan və istehlakçıların real ehtiyaclarını müəyyən edən pərakəndə satıcılar, xüsusən də mövcud iqtisadi şəraitdə, portfellərini müvafiq həllər ilə genişləndirmək şansına malikdirlər.
Bu sığorta polisləri, məcburi işsizlik, müvəqqəti fiziki əlillik, qəza səbəbindən xəstəxanaya yerləşdirmə, təsadüfi ölüm və digər hallarda sığortalı şəxsin borclarının qismən və ya tam ödənilməsini təmin edir. Bundan əlavə, onlar müştəri təcrübəsinin yaxşılaşdırılmasına və pərakəndə satış şirkətinin bazar mövqeyinin gücləndirilməsinə töhfə verən daha sürətli xidmət kimi üstünlüklər təmin edə bilər.
Satışlarda artım
Maliyyə müdafiəsi sığortası, həmçinin pərakəndə satıcılar üçün əhəmiyyətli əlavə gəlir mənbəyi yarada bilər və maaşlı işçilər, frilanserlər, müstəqil mütəxəssislər və dövlət qulluqçuları da daxil olmaqla müxtəlif auditoriyaya çata bilər. Bu məhsulları təklif etməklə, orta satış biletini artırmaq və ya hətta əvvəlcə müştəriyə çevrilmək niyyəti olmayan ziyarətçiləri dəyişdirmək mümkündür ki, bu da satış strategiyasının səmərəliliyini və uğurunu gücləndirir.
