Стварэнне крамы з нуля ўсяго за некалькі дзён, інтэграцыя фізічнага і лічбавага інвентара, навучанне персаналу новай сістэме і забеспячэнне хуткага абслугоўвання падчас мерапрыемства з вялікай колькасцю наведвальнікаў — гэта праблема, з якой сутыкаюцца брэнды, якія выкарыстоўваюць часова адкрытыя крамы, часовыя флагманскія крамы і канцэптуальныя крамы як канал для ўзаемадзеяння з кліентамі.
FILA знайшла рашэнне гэтай праблемы на Rio Open 2026. На працягу дзевяці дзён турніру брэнд кіраваў сваёй афіцыйнай крамай на мерапрыемстве з дапамогай 100% воблачнай сістэмы кіравання — Myrp Enterprise — якая дазваляла адкрываць касавыя апараты, кантраляваць запасы і фіксаваць продажы ў рэжыме рэальнага часу без усталёўкі якога-небудзь праграмнага забеспячэння на аўтаматы. Патрабавалася толькі падключэнне да Інтэрнэту.
Хуткая зборка без страты кантролю
Галоўная перавага воблачных сістэм для часовага выкарыстання — гэта адсутнасць цяжкай інфраструктуры. Няма патрэбы ў лакальных серверах, складаных установках або тэхнічных спецыялістах на месцы. Дзейнасць FILA была хутка структуравана і функцыянавала стабільна нават у самыя загружаныя перыяды турніру, што скараціла чэргі і паскорыў абслугоўванне.
«Прысутнасць на мерапрыемстве выходзіць далёка за рамкі бачнасці: гаворка ідзе пра наладжванне адносін са спажыўцамі і ўмацаванне нашага аўтарытэту ў гэтай катэгорыі», — кажа Адрыяна Неграу Магальяэнс Давід, кіраўнік аддзела маркетынгу FILA Brazil.
Вынікі пацвярджаюць стратэгію: продажы прадуктаў у жаночым сегменце выраслі на 11% у параўнанні з аналагічным перыядам 2025 года, а продажы мужчынскай прадукцыі перавысілі 25% у параўнанні з папярэднім годам.
Бясконцая паліца: фізічная крама прадае тое, чаго няма ў наяўнасці
Яшчэ адна класічная праблема для пап-ап крамаў — абмежаваны асартымент. З-за абмежаванай прасторы і абмежаванага асартыменту прадукцыі спажыўцы часта не могуць знайсці патрэбны тавар, і продаж губляецца.
Інтэграцыя фізічных і лічбавых аспектаў Myrp Enterprise была дасягнута з дапамогай канцэпцыі «бясконцай паліцы»: спажыўцы, якія не маглі знайсці тавар у краме Rio Open, маглі купіць яго прама там і замовіць дастаўку дадому.
Тыберыа Сезар Вальканая, тэхнічны і камерцыйны дырэктар Myrp, тлумачыць, што прапанова менавіта ў гэтым: спрасціць рознічны гандаль у часовых фарматах — поп-ап крамах, флагманскіх крамах і канцэптуальных крамах.
«Наяўнасць рашэння, якое бесперашкодна злучае фізічную краму і лічбавыя каналы, сёння азначае забеспячэнне бесперашкоднага вопыту пакупак. Сучасны спажывец больш не бачыць мяжы паміж тым, што адбываецца ў інтэрнэце, і тым, што адбываецца асабіста — ён хоча зручнасці, хуткасці і празрыстасці ў кожным пункце кантакту. Гэта значна паляпшае вопыт пакупак і памяншае перапынкі ў продажах», — кажа ён.
FILA ўжо выкарыстоўвае гэтую мадэль у іншых ініцыятывах, акрамя Адкрытага чэмпіянату Рыа-дэ-Жанэйра, такіх як марафон FILA і «Дом гоншчыкаў».
