Паспяховыя кампаніі залежаць ад лідараў, якія ведаюць, як стварыць моцныя каманды, эфектыўныя працэсы і арганізацыйную культуру, якая квітнее незалежна. Насуперак меркаванню, што добрыя лідары незаменныя, ідэя стаць «неабавязковым» можа быць сапраўдным фактарам, які забяспечвае ўстойлівы рост і маштабаванасць бізнесу.
Даследаванне Gallup паказала, што 70% варыяцый ва ўзроўні задаволенасці супрацоўнікаў непасрэдна звязаны з якасцю кіраўніцтва. Больш за тое, паводле дадзеных Harvard Business Review, кампаніі, якія даюць сваім камандам магчымасць працаваць аўтаномна, могуць расці да 25% хутчэй. Аднак дасягненне такога ўзроўню самадастатковасці патрабуе не толькі добрых намераў. Гэта патрабуе паслядоўнай працы па развіцці персаналу і структураванні працэсаў.
Джоні Марцінс, віцэ-прэзідэнт SERAC, вядучага цэнтра карпаратыўных рашэнняў у галіне бухгалтарскага ўліку, права, адукацыі і тэхналогій, падкрэслівае, што дэлегаванне абавязкаў і развіццё патэнцыялу супрацоўнікаў з'яўляюцца фундаментальнымі крокамі ў стварэнні кампаніі, якая функцыянуе без выключнай залежнасці ад прысутнасці кіраўніка. «Сапраўды эфектыўны кіраўнік — гэта не той, хто цэнтралізуе ўсе рашэнні, а той, хто будуе трывалую аснову для незалежнага росквіту бізнесу. Гэта ўмацоўвае не толькі каманду, але і здольнасць кампаніі супрацьстаяць выклікам і адаптавацца да змен», — заяўляе ён.
Для Джоні быць незаменным лідарам не азначае быць неістотным, а хутчэй незаменным для развіцця каманды і арганізацыі. «Структуруючы аўтаномную каманду, лідар дазваляе кампаніі засяродзіцца на росце і інавацыях, не прывязваючыся да штодзённых аперацый. Лідары, якія цэнтралізуюць усё, абмяжоўваюць патэнцыял бізнесу. Тыя, хто падзяляе лідэрства, ствараюць устойлівую арганізацыю, гатовую да ўстойлівага росту», — ацэньвае Джоні.
У SERAC кіраўнік тлумачыць, што ён імкнецца паказваць прыклад, ужываючы стратэгіі для стварэння працоўнага асяроддзя, якое спалучае эфектыўнасць, інавацыі і супрацоўніцтва. «Быць незаменным лідарам — адна з найвялікшых цнотаў для тых, хто хоча пакінуць спадчыну і пабудаваць кампанію, гатовую да будучыні», — падсумоўвае ён.
Вось некалькі практык, прапанаваных Джоні Марцінсам, якія могуць дапамагчы любому кіраўніку развіваць незалежнасць і эфектыўнасць каманды:
- Дэлегаванне з мэтай: вельмі важна, каб кожная дэлегаваная задача суправаджалася выразнымі мэтамі, кантэкстам і аўтаноміяй, што дазваляе супрацоўнікам упэўнена распрацоўваць рашэнні.
- Структураванне надзейных працэсаў: стварэнне добра акрэсленых працоўных працэсаў гарантуе, што каманда ведае, што рабіць, нават у адсутнасць кіраўніка, што зніжае залежнасць ад неадкладных рашэнняў.
- Інвестыцыі ў пастаяннае развіццё: «Надаванне супрацоўнікам паўнамоцтваў — гэта найлепшая інвестыцыя, якую можа зрабіць кіраўнік. Навучанне, рэгулярная зваротная сувязь і настаўніцтва дапамагаюць павысіць узровень кампетэнтнасці і ўпэўненасці ў сабе каманды», — тлумачыць Джоні.
- Прызнанне і заахвочванне новых лідараў: выяўленне талентаў у камандзе і садзейнічанне ўнутранаму росту ўмацоўвае арганізацыйную культуру і стварае больш разнастайную структуру кіраўніцтва.
