Бразільскі стартап Maggu AI, які спецыялізуецца на штучным інтэлекце, прымененым у фармацэўтычным рознічным сектары, абвясціў аб новым інвестыцыйным раўндзе ў памеры 22 мільёнаў рэалаў, што давяло агульную суму, прыцягнутую з моманту заснавання, да больш чым 28 мільёнаў рэалаў. Раўнд быў праведзены пры падтрымцы DGF Investimentos пры ўдзеле Norte Ventures, Latitud, IC Ventures і Airborne Ventures. З улікам гэтых інвестыцый кампанія цяпер ацэньваецца ў 138 мільёнаў рэалаў.
Кампанія Maggu, заснаваная Феліпе Трэвісанам і Луісам Андрадэ, а таксама сузаснавальнікамі якой з'яўляюцца Педра Магела, Рэслі Габрыэль і Рэрыка Лінс — прадпрымальнікі з вопытам стварэння і продажу стартапаў такім кампаніям, як Rappi, Infracommerce і Shopper, распрацавала лічбавую інфраструктуру, інтэграваную з сістэмамі кіравання аптэкамі, якая выкарыстоўвае штучны інтэлект для падтрымкі абслугоўвання за прылаўкам, аднаго з найважнейшых момантаў у шляху спажыўца.
На практыцы сістэма функцыянуе як штучны інтэлект, які дапамагае аптэчнай камандзе прымаць рашэнні ў рэжыме рэальнага часу і ўмацоўвае фармацэўтычны догляд. Напрыклад, дапамагаючы кліенту, які звяртаецца па лячэнне цяжкай формы вугроў, аптэкар атрымлівае адпаведныя інструкцыі па выкарыстанні і доглядзе, такія як пазбяганне знаходжання на сонцы і выкарыстанне адпаведных ахоўных сродкаў. Гэта робіць выдачу лекаў больш бяспечнай і паслядоўнай для пацыента і можа павялічыць продаж дадатковых тавараў, калі гэта мэтазгодна.
У аптэках персанал штодня мае справу з тысячамі тавараў — лекамі, якія адпускаюцца па рэцэпце і без рэцэпту, сродкамі гігіены і прыгажосці, тэстамі і медыцынскімі паслугамі — ва ўмовах высокай цякучасці кадраў і сістэм, якія часта застаюцца выключна транзакцыйнымі. «Maggu была створана для вырашэння структурнай праблемы ў сектары фармацэўтычнага рознічнага гандлю: велізарнай складанасці абслугоўвання кліентаў пры малой тэхналагічнай падтрымцы на момант прыняцця рашэння», — кажа Феліпе Трэвісан, партнёр-заснавальнік кампаніі.
Кіраўнік таксама падкрэслівае, што сектар рознічнага гандлю фармацэўтычнай прамысловасцю ў Лацінскай Амерыцы з'яўляецца адным з самых фрагментаваных у свеце, у рэгіёне, дзе сканцэнтравана каля 270 000 аптэк, прычым больш за 90 000 толькі ў Бразіліі, што больш, чым на такіх рынках, як Злучаныя Штаты. «Гэтая шырока распаўсюджаная прысутнасць робіць аптэкі першым пунктам кантакту насельніцтва з сістэмай аховы здароўя, нават раней за клінікі ці бальніцы, але гэта таксама робіць сектар вельмі фрагментаваным і цяжкім для маштабавання з аперацыйнага пункту гледжання», — тлумачыць ён.
Сёння Maggu прадстаўлена ў 17 500 аптэках, падлучаных праз сістэмную інтэграцыю. З іх 2200 крам ужо актыўна выкарыстоўваюць платформу, астатнія знаходзяцца на этапе тэхнічнай актывацыі і разгортвання. Маючы агульнанацыянальную прысутнасць, кампанія ў асноўным абслугоўвае незалежныя аптэкі і малыя і сярэднія сеткі. Maggu выступае ў якасці ўбудаванага інтэлектуальнага ўзроўню ў працэсе абслугоўвання, павышаючы стандарт прыняцця рашэнняў на касе і якасць шляху спажыўца.
Сабраныя сродкі будуць выкарыстаны для пашырэння сеткі інтэграваных аптэк, развіцця прымянення штучнага інтэлекту ў абслугоўванні кліентаў, умацавання тэхналогій стартапа і росту каманды. Маючы больш за 1,6 мільёна зарэгістраваных прадуктаў у базе дадзеных і прамую інтэграцыю з аперацыйнымі сістэмамі аптэк, Maggu зарэкамендуе сябе як важная інфраструктура для бразільскага сектара рознічнага гандлю фармацэўтычнай прамысловасцю.
