«Mercado Pago», фінансавая ўстанова групы «Mercado Libre», за апошнія два месяцы 2025 года спагнала 139 мільёнаў рэала запазычанасці кліентаў праз Limpa Nome, платформу Serasa для перагляду запазычанасці. Гэты вынік звязаны з пашырэннем партнёрства паміж кампаніямі і развіццём аперацыйнай мадэлі, якая перайшла ад перыядычнага абмену базамі дадзеных да прамой інтэграцыі праз API, што зрабіла стратэгію спагнання больш маштабаванай і эфектыўнай.
Змена значна пашырыла колькасць адпаведных даўжнікоў, знізіла аперацыйныя цяжкасці і забяспечыла спажыўцу больш зразумелы працэс перамоваў. На практыцы новая мадэль пашырыла ахоп стратэгіі і палепшыла вопыт для тых, хто хоча ўрэгуляваць свае фінансавыя даўгі з Mercado Pago.
Уплыў відавочны ў параўнанні з аналагічным перыядам мінулага года: за апошнія два месяцы 2024 года спагнанне пратэрмінаванай запазычанасці склала 64 мільёны рэала. Праз год гэтая сума павялічылася больш чым удвая, дасягнуўшы 139 мільёнаў рэала.
«Гэта развіццё партнёрства з Serasa стала важным крокам наперад у нашай стратэгіі аднаўлення крэдытнай гісторыі. Мы ўбачылі, што 93% спажыўцоў, якія ўжо былі зарэгістраваны ў дадатку Serasa, супадалі. Дзякуючы гэтаму мы перайшлі да інтэграцыі API, якая дазволіла нам маштабавацца, пашыраць базу адпаведных кліентаў і прапанаваць больш просты працэс перамоваў у адпаведнасці з фінансавым становішчам кожнага кліента», — кажа Эрык Уэмура, дырэктар па аднаўленні крэдытнай гісторыі ў Mercado Pago.
За апошнія два месяцы 2025 года агульная сума пагадненняў дасягнула 205 мільёнаў рэалаў, прычым больш за 1 мільён кліентаў перагледзелі запазычанасць з Mercado Pago. З гэтай агульнай колькасці плацяжы ажыццявілі больш за 860 000 спажыўцоў.
«Партнёрства з Mercado Pago дэманструе, як інтэграцыя дадзеных, тэхналогій і лічбавых каналаў можа трансфармаваць спагнанне запазычанасці ў вялікіх маштабах. Пазітыўныя вынікі, атрыманыя на першым этапе партнёрства, дазволілі нам перайсці на інтэграваную мадэль праз API. Дзякуючы гэтаму мы змаглі пашырыць наш ахоп, паменшыць трэнне і прапанаваць больш эфектыўны вопыт перагляду пагадненняў, які адпавядае рэальным патрэбам спажыўца», — кажа Саміра Лейтэ, выканаўчы бізнес-менеджэр Serasa.
