Повечето от нас са влизали в пекарна и са „изяждали с очи“ торта или сладкиш, изложени на витрината. Често вкусът може да остави нещо желано, но външният вид е спечелил дори най-взискателните клиенти. Същата предпоставка важи и за маркетинга.
Страдайки от глобалната конкуренция, с продукти, които могат да бъдат закупени от всяка точка на света, продуктовият дизайн придобива значение, което не е имал преди. За Ромуло Гарсия, дизайнер в KAKOI Comunicação, за разлика от преди, когато „не можеше да се съди за книга по корицата“, сега самата корица е тази, която продава книгата
„Преживяваме уникален момент в потреблението на марки. Основните играчи на пазара брандирането , за да достигнат до този нов сегмент от потребителите. Вземете случая с Jaguar, който предизвика едновременно страст и омраза с решението си да се откаже от традиционното лого с котки. Няма връщане назад.“
Ромуло има предвид решението на английската марка да промени изцяло брандирането . Идеята е да се спечели нова аудитория, която все още не познава или не желае марката. Решението разгневи традиционните клиенти, които се заклеха да продават колите си, но то спечели вниманието по целия свят.
Въпреки противоречията, Ромуло посочва, че актуализирането на марката и брандирането са напълно различни неща:
„Логото може да се актуализира доста често, без да се забравя целта на марката и нейната целева аудитория. Когато говорим за на брандирането, говорим за всичко ново: глас на марката, архетипи и позициониране. На практика се ражда нова компания“, заключава дизайнерът.
Сред най-цитираните причини от марките за вземане на решение за промяна са новите потребителски навици на целевата аудитория и онлайн присъствието, при което хората обръщат повече внимание на определени цветове, отколкото на други.
