Джулиана Флорес регистрира средно увеличение от 50% в продажбите по време на големи празници в сравнение с обикновените месеци. През последните години поводи като Деня на майката, Деня на жената и Деня на влюбените се превърнаха в едни от най-силните в календара на марката. Този резултат отразява засилването на емоционалното потребление в дигиталната среда и разширяването на навика за подаряване на цветя, тенденция, която набира сила дори сред по-младите потребители, особено поколение Z, и затвърждава водещата позиция на компанията на пазара.
Денят на майката, който се чества през май, заема видно място. Датата е най-представителната за марката, дори надминавайки Коледа, традиционно най-силния период за търговията на дребно. Средно месецът на Деня на майката регистрира обем на продажбите с 15% по-висок от други празнични дати, утвърждавайки се като основен момент от годината за електронната търговия.
Сред най-търсените продукти са букетите, които представляват 40% от продажбите, следвани от букети с аксесоари с 30% и специални кошници, отговорни за 20% от обема на продажбите. Компанията предлага разнообразно портфолио, което включва книги, кошници за закуска, шоколадови бонбони и различни други артикули, общо над 10 000 продукта, достъпни на уебсайта.
Поведението на потребителите при покупки варира в зависимост от деня от седмицата, в който се пада всеки празник, и от текущите кампании. Въпреки че много клиенти планират предварително, значителна част чакат до последния момент, за да купят подаръци, предизвикателство, което изисква логистична гъвкавост и капацитет за изпълнение на поръчки в голям мащаб. В този контекст промоциите и купоните играят стратегическа роля, особено през сезонните периоди. Тези действия действат като стимули за потребление, стимулирайки закупуването на сантиментални и споделени подаръци и допринасяйки за увеличаване на обема на поръчките в седмиците преди големите празненства.
Празниците и специалните поводи представляват приблизително 12% от годишните приходи на компанията. До 2025 г. компанията прогнозира над 800 000 доставки и разширяване на присъствието си в нови градове в цялата страна, укрепване на партньорства с марки от различни сегменти и разширяване на абонаментния си клуб. С 65% пазарен дял в Бразилия, компанията продължава да инвестира в разширяването на физическите магазини и франчайзите, модел, стартиран по време на тазгодишното събитие на ABF (Бразилска асоциация за франчайзинг), и в логистичната ефективност, гарантирана от нейния дистрибуторски център с площ от 6000 м² в Сао Каетано до Сул (Испания), способен да изпълни 85% от поръчките в рамките на един час.
„Специалните дати играят съществена роля за нас, не само заради увеличението на продажбите, но и заради това, което представляват. Цветята продължават да бъдат един от най-истинските жестове на обич и връзка между хората. Удовлетворяващо е да се види, че дори с трансформациите в потреблението, този символ на обич остава актуален и значим за различните поколения“, казва Кловис Соуза, основател и главен изпълнителен директор на Giuliana Flores.
