WPP Commerce и Eitri обявиха стратегическо партньорство за модернизиране на операциите с мобилни приложения на търговци на дребно, работещи в екосистемата VTEX в Бразилия. Споразумението предвижда мигрирането на приблизително 50 приложения, представляващи около 280 милиона бразилски долара годишен брутен приход (GMV), към платформата за пазаруване с приложения Eitri през следващите няколко седмици. Компаниите очакват технологичното надграждане да допринесе за приблизително 45% ръст на GMV, генериран от тези приложения, и очаквано средно увеличение на конверсиите от 180%, без да се променят текущите разходи за участващите клиенти.
В резултат на стратегическото сливане между Corebiz и Enext, две водещи компании в сегмента и част от WPP Group, WPP Commerce се превръща в най-голямата цялостна дигитална търговска операция в Латинска Америка. През цялата си история компанията е разработила около 300 приложения за търговия на дребно и обслужва едни от най-големите клиенти в екосистемата на VTEX, с голям потенциал за внедряване на новата технология в рамките на своята клиентска база.
Технологията на Eitri поддържа мобилни операции, които обработват близо 1 милиард бразилски реала годишни продажби чрез приложения за търговия на дребно в Бразилия. Компанията е начело на ново поколение SaaS за търговия с приложения, базирано на концепция, която вече е консолидирана за платформи за електронна търговия и е различна от настоящите решения за мобилни приложения, където приложенията престават да бъдат затворени продукти и започват да се развиват непрекъснато, с по-голяма гъвкавост и автономност за марките. След първата фаза на миграция, проведена за приблизително девет седмици, компаниите очакват да достигнат 128 активни приложения до края на 2026 г., с комбиниран производствен капацитет от приблизително 20 нови приложения или еволюционни проекта на месец. В последните проекти клиентите, които са възприели технологията на Eitri, са регистрирали увеличение на приходите от около 43% след приемането на новата технологична структура.
С това споразумение клиентите ще могат да използват оригинални iOS и Android приложения, директно свързани с инфраструктурата за електронна търговия, с пълна синхронизация на каталог, цени, наличности и плащане от платформата VTEX. Технологията също така автоматизира актуализациите, изисквани от операционните системи на магазините за приложения, намалявайки необходимостта от чести технически интервенции и опростявайки управлението на мобилните приложения.
„Това партньорство засилва ангажимента ни да предоставяме най-добрите пазарни решения на нашите клиенти. Eitri предлага модерна платформа, която перфектно допълва екосистемата на VTEX, позволявайки на търговците на дребно да ускорят продажбите си в мобилния канал с надеждно и мащабируемо решение“, казва Фелипе Маседо, главен изпълнителен директор на WPP Commerce.
Сред приложенията, работещи на новата платформа или в напреднал етап на внедряване, са марки като Sawary, Levi's, BAW, Intimissimi и Calzedonia, които биха могли да се превърнат в основни примери за инициативата.
„Мобилната търговия представлява гигантска възможност за бразилската търговия на дребно. Нашето партньорство с WPP Commerce ни позволява да предоставим най-добрата технология за приложения на още по-голяма база от търговци на дребно, с модел, който елиминира типичните главоболия от поддръжката и актуализациите на приложенията“, казва Гийерме Мартинс, съосновател и главен изпълнителен директор на Eitri.
Миграцията на приложенията ще се извършва постепенно, следвайки структуриран график, с пряко наблюдение от екипи на двете компании, за да се осигури непрекъснатост на операциите и постепенно адаптиране към новата технологична инфраструктура.
Приложенията, включени в инициативата, принадлежат към сегменти като Мода, Красота и Фармация, с възможност за приоритизиране на определени сектори, считани за стратегически за дигиталната търговия.
В допълнение към първоначалната модернизация на приложенията, компаниите обмислят разширяване на партньорството през следващите няколко месеца, увеличаване на приемането на технологията в базата на WPP Commerce и евентуално към нови търговски обекти, които все още не използват мобилни приложения.
Партньорството предвижда и продължаване на настоящите търговски условия за мигриралите клиенти, осигурявайки предвидимост по време на процеса на технологично обновление.
Приложенията, разработени на платформата Eitri, включват функции, фокусирани върху производителността и ангажираността на клиентите, като например push за директна комуникация с потребителите, проследяване на поръчките в реално време и оптимизации, които спомагат за подобряване на конверсията в мобилната среда.
