৩০শে অক্টোবর, সেলস ম্যানেজমেন্ট এবং কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (সিআরএম)-এর জন্য সলিউশনের একটি ইকোসিস্টেম তৈরি করে এমন একটি কোম্পানি, অ্যাজেন্ডর, "হোয়াটসঅ্যাপ এবং সিআরএম ইন্টিগ্রেট করে কীভাবে কথোপকথনকে বিক্রয়ে রূপান্তরিত করা যায়" শীর্ষক একটি ওয়েবিনার আয়োজন করবে। চারজন উপস্থাপকের অংশগ্রহণে এই অনুষ্ঠানে আলোচনা করা হবে, কীভাবে একটি একক ওয়ার্কফ্লো ব্যবহার করে দৃশ্যমানতা অর্জন এবং আলোচনাকে ত্বরান্বিত করার মাধ্যমে এই মেসেজিং অ্যাপের সাহায্যে বাণিজ্যিক সাফল্য লাভ করা যায়।.
ব্রাজিলে বি২বি বিক্রয়ের প্রধান মাধ্যম হিসেবে হোয়াটসঅ্যাপকে চিহ্নিত করার পরেই এই আয়োজনটি করা হয়েছে। কিন্তু আজও, বিক্রয়কর্মীদের সেল ফোনে কথোপকথনগুলো অসংগঠিত ও বিক্ষিপ্ত হয়ে পড়ায় বেশিরভাগ কোম্পানি সময়, ডেটা এবং সুযোগ হারায়। কোম্পানিগুলোকে তাদের বিক্রয় প্রক্রিয়ায় সহায়তা করার সময় অ্যাজেন্ডরও এই একই প্রতিবন্ধকতাটি চিহ্নিত করেছে।.
যে বিষয়গুলো আলোচনা করা হবে তার মধ্যে রয়েছে ব্রাজিলে পরামর্শমূলক বিক্রয়ে হোয়াটসঅ্যাপের ভূমিকা, অ্যাপ্লিকেশনটির 'ব্যক্তিগত' ব্যবহারে ম্যানেজার ও বিক্রয়কর্মীদের প্রধান সমস্যাগুলো, এবং কীভাবে কথোপকথনগুলোকে CRM-এ নির্ভরযোগ্য ডেটাতে রূপান্তর করা যায়।.
এছাড়াও, উপস্থাপকগণ তিনজনের অধিক বিক্রয়কর্মী রয়েছে এমন দলের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ এবং সিআরএম সমন্বিত করার বাস্তব সুবিধাগুলো নিয়ে আলোচনা করবেন; যার মধ্যে রয়েছে সেইসব ম্যানেজারদের উপর এর প্রভাব, যাদের রিপোর্ট, পূর্বাভাসযোগ্যতা এবং উন্নততর সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রয়োজন হয়। এই আলোচনায় হোয়াটসঅ্যাপ, সিআরএম এবং কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে পরামর্শমূলক বিক্রয়ের ভবিষ্যৎ নিয়েও আলোকপাত করা হবে।.
উল্লেখযোগ্যভাবে, এই প্রোগ্রামে অ্যাজেন্ডর চ্যাট-এরও উদ্বোধন করা হবে। এটি অ্যাজেন্ডর-এর একটি যোগাযোগ সমাধান, যা সেইসব পরামর্শমূলক বিক্রয় দলের জন্য তৈরি যারা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে বিক্রি করে এবং তাদের সিআরএম (CRM)-এর সাথে নিয়ন্ত্রণ, সহযোগিতা ও ইন্টিগ্রেশন চায়। এই টুলটি গ্রাহক পরিষেবা আরও সাবলীল, সংযুক্ত এবং সম্প্রসারণযোগ্য করে তোলে।.
ওয়েবিনারটি পরিচালনা করবে অ্যাজেন্ডর টিম, যার মধ্যে রয়েছেন অ্যাজেন্ডরের সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও প্রোডাক্ট লিডার তুলিও মন্টে আজুল; অ্যাজেন্ডরের রেভিনিউ ডিরেক্টর ও সহ-প্রতিষ্ঠাতা হুলিও পাউলিলো; কোম্পানির সেলস এরিয়ার প্রধান ও কনসালটেটিভ সেলস স্পেশালিস্ট গুস্তাভো গোমেজ; এবং B2B ও B2C বাজারের সেলস এক্সিকিউটিভ ও বিশেষজ্ঞ গুস্তাভো ভিনিসিয়াস।.
নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং সকলের জন্য উন্মুক্ত। আগ্রহীদের অ্যাজেন্ডর (Agendor) ওয়েবসাইটে।
