অনলাইন শপিং এখন খুচরা ব্যবসায় আধিপত্য বিস্তার করেছে এবং এটি এখন আর শুধু একটি ট্রেন্ড নয়। এটি একটি বাস্তব সত্যে পরিণত হয়েছে যে, ই-কমার্স খরচের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ এম-কমার্স অ্যাপের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। আমি প্রতি বছর ‘অ্যাডজাস্ট মোবাইল অ্যাপ ট্রেন্ডস’ রিপোর্টটি নিবিড়ভাবে অনুসরণ করি, যা এই বিষয়টিকে আরও শক্তিশালী করে। ২০২৩ সালে বিশ্বব্যাপী ই-কমার্স অ্যাপ ইনস্টলেশনে ৪৩% এবং ল্যাটিন আমেরিকায় ১২% বৃদ্ধি দেখা গেছে। আমার আরও একটি বিষয় লক্ষণীয় যে, ঐ সময়ে শুধুমাত্র ল্যাটিন আমেরিকাতেই শপিং অ্যাপ ব্যবহারে ব্যয়িত সময়ের বৃদ্ধি নথিভুক্ত হয়েছে, যা ৮.৪ মিনিট থেকে বেড়ে ৮.৬ মিনিট হয়েছে।
এটি দেখায় যে ব্রাজিলে প্রতিযোগিতামূলক এম-কমার্স বাজার দ্রুতগতিতে প্রসারিত হচ্ছে, যা অ্যাপ মার্কেটিং পেশাদারদের কৌশল প্রণয়ন ও উন্নত করার জন্য তথ্যের এক অফুরন্ত উৎস হয়ে উঠছে।.
জুলাই মাসে অনুষ্ঠিত অ্যামাজন প্রাইম ডে-র মতো বিশেষ উপলক্ষগুলো আরও মূল্যবান শিক্ষা দেয়, কারণ এই সময়ে অ্যাপের ব্যবহার বৃদ্ধি পায়, যা ব্র্যান্ডের প্রতি ভোক্তাদের আচরণ এবং তাদের ভোগের প্রবণতা সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য প্রকাশ করে।.
উদাহরণস্বরূপ, অ্যামাজন প্রাইম ডে ২০২৪-এ, আগের বছরের একই সময়ের তুলনায় ব্রাজিলে মার্কেটপ্লেস অ্যাপ ইনস্টলেশনের সংখ্যা ১৮% এবং বিশ্বব্যাপী ৭% বৃদ্ধি পেয়েছে। সেশনের ক্ষেত্রে—অর্থাৎ, একজন ব্যবহারকারী অ্যাপটির সাথে যে সময় কাটান—তা যথাক্রমে ২৫% এবং ৭% বৃদ্ধি পেয়েছে। বিশ্বব্যাপী পরিসংখ্যানের সাথে তুলনা করলে ব্রাজিলের এই তথ্য বিশেষভাবে চিত্তাকর্ষক।.
শুধুমাত্র বিশ্লেষণের মাধ্যমেই দেশটির বাজারের বিপুল সম্ভাবনা চোখে পড়ে, যা থেকে বোঝা যায় যে ব্রাজিলের ভোক্তারা বড় বড় অনুষ্ঠানগুলোর সুযোগ নিয়ে নতুন অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করে এবং অন্যান্য ই-কমার্স অ্যাপের সাথে দাম তুলনা করে। এই উদাহরণটি এম-কমার্সের সাফল্যকে চালিত করতে রিয়েল-টাইম ডেটা বিশ্লেষণের শক্তিকে তুলে ধরে।.
একটি শপিং সিজন থেকে এই ধরনের অন্তর্দৃষ্টি আহরণ করতে এবং ব্ল্যাক ফ্রাইডে, সাইবার মানডে, শিশু দিবস ও ক্রিসমাসের মতো নতুন বড় ইভেন্টগুলোর জন্য প্রস্তুত থাকতে, অ্যাপ মার্কেটারদের ডেটা ইন্টেলিজেন্স ও অ্যাকশন প্ল্যানিংয়ের সর্বশেষ উদ্ভাবন সম্পর্কে সচেতন থাকতে হবে। ছুটির দিনের জন্য আগে থেকে কর্মপরিকল্পনা তৈরি করা এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা ও ধরে রাখা উভয়ই নিশ্চিত করতে বিজ্ঞাপনের ব্যয়ে বৈচিত্র্য আনার মতো সেরা অনুশীলনগুলো, যার মাধ্যমে সেলস ফানেলের বিভিন্ন পর্যায়ে দর্শকদের কাছে পৌঁছানো যায়, সেগুলো মোবাইল কৌশলকে আরও উন্নত করার কয়েকটি উপায়।
এই মুহূর্তগুলোর জন্য প্রস্তুতি অপরিহার্য। তাই, মোবাইল মেজারমেন্ট পার্টনার (MMP) থাকা এবং এমন ক্যাম্পেইন অটোমেশন টুল ব্যবহার করাও জরুরি, যা ডেটা ইন্টেলিজেন্স বের করতে পারে এবং কস্ট পার ইন্সটল, কস্ট পার অ্যাড, সেশন ডিউরেশন, কস্ট পার ইউজার অ্যাকুইজিশন-এর মতো মেট্রিকগুলো বিশ্লেষণ করতে ও অন্যান্য বিস্তারিত তথ্যে সহায়তা করতে পারে। এই ডেটা অ্যাপ মার্কেটিংকে একটি সত্যিকারের ভবিষ্যদ্বাণীমূলক বিজ্ঞানে পরিণত করে। এবং এর চেয়েও বড় কথা হলো, এটি টিমগুলোকে রিয়েল টাইমে তাদের কৌশল সামঞ্জস্য করতে, ট্রেন্ডের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে সাহায্য করে এবং প্রায়শই ইভেন্টের আগের সপ্তাহ বা দিনগুলোতে প্রতি মিনিটে কৌশলের খুঁটিনাটি পরিবর্তন করার সুযোগ দেয়।.
সংক্ষেপে, এই অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক বাজারে সফলতার জন্য ডেটা বিশ্লেষণ এবং ট্রেন্ড ট্র্যাকিং অপরিহার্য। মোবাইল কমার্সের ব্যাপক প্রসারের সাথে সাথে, মার্কেটারদের অবশ্যই পুঙ্খানুপুঙ্খ প্রস্তুতি এবং উন্নত পরিমাপ ও অটোমেশন টুল ব্যবহারে বিনিয়োগ করতে হবে। আমার মতে, এই গতিশীল এম-কমার্স পরিমণ্ডলে নিজেদের লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রয়োজনীয় পরিবর্তনগুলোর সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার এটাই একমাত্র উপায়।.
