উন্মুক্ত ডিজিটাল পরিচয় স্থাপত্যের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধকারী সংস্থা নেটবিআর (Netbr ) ব্রিটিশ সংস্থা কাস্টমার ফিউচারস (Customer Futures) -এর সাথে অংশীদারিত্ব করছে । কাস্টমার ফিউচারস হলো একটি উদ্ভাবনী পরামর্শক প্রতিষ্ঠান, যা বিকেন্দ্রীভূত পরিচয়ের উপর ভিত্তি করে গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করার কৌশল প্রণয়নে বিশেষজ্ঞ।
প্রচলিত শনাক্তকরণ মডেলে, ব্যবহারকারীর পরিচয়পত্র নেটওয়ার্কে একটি একক ডেটা ব্লক হিসেবে এক স্থান থেকে অন্য স্থানে স্থানান্তরিত হয় এবং এই তথ্য (যার বেশিরভাগই নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য অপ্রয়োজনীয়) পরিষেবা প্রদানকারীর ওয়েবসাইট দ্বারা সংগ্রহ করা হয়।.
বিকেন্দ্রীভূত পরিচয় ব্যবস্থা গ্রাহকদেরকে সরকার বা কোম্পানির মতো কোনো কেন্দ্রীভূত তৃতীয় পক্ষের ওপর নির্ভর না করে নিজেদের ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে দেয়। এটি ব্লকচেইন এবং টোকেনাইজেশনের মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করে অনাক্রমণাত্মক প্রমাণীকরণ পদ্ধতির মাধ্যমে গোপনীয়তা এবং বহনযোগ্যতা নিশ্চিত করে।.
ডিজিটাল অভিজ্ঞতা গবেষক জেমি স্মিথের দ্বারা প্রতিষ্ঠিত ও পরিচালিত কাস্টমার ফিউচারস, গোপনীয়তার সাথে চিত্তাকর্ষক অভিজ্ঞতার ভারসাম্য বজায় রেখে নতুন ইউএক্স ও সিএক্স ধারণা চালু করে আসছে।.
Netbr-এর মতে, ডিজিটাল ওয়ালেট প্রদানের মাধ্যমে এটি সম্ভব হয়। ওয়ালেটের সাহায্যে, গ্রাহকরা তাদের এনক্রিপ্টেড পরিচয় ডেটা নিজেদের ব্যক্তিগত ডিভাইসে রাখেন এবং ওয়েবসাইটগুলোকে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই দেন। উদাহরণস্বরূপ, তাদের আইনি বয়স প্রমাণ করার জন্য ঠিকানা দেওয়ার প্রয়োজন হয় না, যদিও উপযুক্ত পরিস্থিতির জন্য ওয়ালেটে আবাসিক ডেটা উপলব্ধ থাকে। কাস্টমার ফিউচারস-
এর "এমপাওয়ারটেক" এবং "কাস্টমারটেক"-এ বহুস্তরীয় ডেটা সহ গ্র্যানুলার আইডেন্টিটি মডেল ব্যবহার করে অসংখ্য প্রকল্প রয়েছে।
Netbr-এর সিইও আন্দ্রে ফাসিওলির মতে, এই অংশীদারিত্ব তার কোম্পানিকে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উত্থানের সাথে খাপ খাইয়ে গ্রাহক, কর্মচারী এবং অংশীদারদের জন্য নতুন অভিজ্ঞতা ডিজাইন করতে সাহায্য করে।
এর ফলে আরও সাবলীল ডিজিটাল অভিজ্ঞতার ডিজাইন করা সম্ভব হবে, যা গোপনীয়তার অপব্যবহার বা গ্রাহকের সম্মতি লঙ্ঘনের বিরুদ্ধে প্রতিরোধী হবে।
ওপেন ফাইন্যান্স এক্সপেরিয়েন্স
Netbr-এর WIAM, IGA, এবং CIAM নীতি ব্যবহার করে কর্মচারী, গ্রাহক, অংশীদার এবং নৈর্ব্যক্তিক সত্তার জন্য পরিচয় ব্যবস্থাপনা এবং শাসনব্যবস্থা রূপান্তরে ২০ বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে। কোম্পানিটি Open Finance-এর জন্য B2C এবং B2B গ্রাহক যাত্রার স্থাপত্যে সরাসরি জড়িত এবং ১০০টিরও বেশি পরিচয় রূপান্তর প্রকল্প সম্পন্ন করেছে।
ব্রাজিল এবং ল্যাটিন আমেরিকায়, Netbr বিতরণকৃত পরিচয় এবং বিকেন্দ্রীভূত পরিচয় (DiDs) সম্পর্কিত বিভিন্ন প্রকল্প চালু করেছে। এর মধ্যে রয়েছে নন-প্রোপাইটারি আর্কিটেকচারের উপর ভিত্তি করে ওয়ালেটের প্রয়োগ, যা ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে না।
এই নতুন অংশীদারিত্বের মাধ্যমে, Netbr পরামর্শমূলক পরিষেবা প্রসারিত করার এবং ডিজিটাল পরিচয়কে শুধুমাত্র প্রযুক্তিতেই নয়, ব্যবসায়িক দৃষ্টিভঙ্গিতেও অতিরিক্ত মূল্য সংযোজনের চালক হিসেবে ব্যবহারের প্রচারের একটি মাধ্যম হয়ে উঠবে।
এছাড়াও, Netbr টিম ক্লায়েন্টদের ব্যবসার জন্য বাধাহীন "জিরো ট্রাস্ট" যাত্রা তৈরি করতে এই বিকেন্দ্রীভূত পরিচয় প্ল্যাটফর্মগুলো সরবরাহ করবে। এর লক্ষ্য হলো ব্যবহারকারীদের তাদের পরিচয় গঠনকারী ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যের স্তূপের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করা।
পরিচালিত পরিষেবা
আন্দ্রে ফাসিওলি বিশ্বাস করেন যে, আইএএম (IAM) প্রোডাক্টের বাস্তবায়ন এমন পরিষেবা প্রদানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত যা শুধুমাত্র প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রের বাইরেও যায়, এবং কাস্টমার ফিউচারস তার কোম্পানির অফারগুলোতে ঠিক এটাই যোগ করে। এছাড়াও, এই কর্মকর্তা কোম্পানিগুলোর ব্যবসায়িক কার্যক্রমে সম্পূর্ণ আইডেন্টিটি এবং অ্যাক্সেস পরিবেশের যত্ন নেওয়ার জন্য ম্যানেজড সার্ভিসেস (এমএসপি) প্রদানের ক্ষেত্রে একটি অনুকূল পরিস্থিতি দেখছেন।.
“আমরা কর্পোরেট প্রসেস প্যাটার্ন ( বিজনেস প্যাটার্ন ) গ্রহণ সহ প্রযুক্তিগত দিক এবং ইউজ কেস তৈরির মাধ্যমে বিজনেস জার্নির আধুনিকীকরণের মধ্যে একটি সেতুবন্ধন তৈরি করব,” বলেন ফাচিওলি। নেটব্র কাস্টমারটেক বাস্তবতার উপর কেন্দ্র করে প্রশিক্ষণ, ওয়ার্কিং গ্রুপ এবং কর্মশালার আয়োজন করবে। এর মাধ্যমে, এটি বাজার পর্যায়ে এবং ক্লায়েন্ট টিম পর্যায়ে এই ধরনের পদ্ধতির ক্ষেত্রে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভিত্তি তৈরিতে অবদান রাখবে। ২০২৫ সালের প্রথম ত্রৈমাসিকের জন্য, নেটব্র ইতোমধ্যেই টেলকো, ব্যাংকিং, রিটেইল, হসপিটালিটি, ইএসজি এবং সমবায় খাতে কাস্টমার ফিউচারস সম্পর্কিত প্রকল্প চুক্তিবদ্ধ করার পরিকল্পনা করছে।
