Proširenje izvan e-trgovine: kako razlikovati strategije za trgovce na malo?

Uz veliku odlučnost i planiranje, moguće je povećati profit čak iu vremenima krize. Uprkos političkom i ekonomskom scenariju u Brazilu, u kombinaciji sa postpandemijom, brazilski preduzetnik je otporan. Prema Map of Companies Bulletin, 2022. godine, zemlja je dostigla rekord otvaranja kompanija, sa mikropreduzećima i MEI. U prva četiri mjeseca u godini rođeno je 1,3 miliona novih kompanija.

Za one koji rade u e-trgovini, prodaja je pokazala pad ove godine, nakon bum istraživanje Brazilskog udruženja za elektronsku trgovinu (ABComm) pokazuje da je došlo do rasta od 5% u prvoj polovini 2022. godine, kada se očekivalo više od 6% za online prodaju.

U ovom scenariju, oni koji rade u segmentu moraju ulagati u strategije koje imaju za cilj širenje izvan prodaje putem interneta. U potrazi za širom publikom, koja ima za cilj rješavanje zahtjeva na različitim platformama. Važno je proširiti mogućnosti, pridružiti e-trgovinu opciji fizičkih trgovina, kioske u tržnim centrima i pijace.

Jedinice koje se prodaju lično donose mogućnost procjene proizvoda, provjere materijala i kontakta sa artiklom prije ulaganja. Stimulacija različitih čula, kao što su dodir, miris, sluh, vid, pa čak i okus, može napraviti razliku u iskustvo kupovine. Lični kontakt je ugodniji i povećava pouzdanost poslovanja. Razgovor sa prodavcem je faktor koji utiče na put kupovine kupca, tako da fizičke prodavnice imaju ovu prednost.

Kada je radnja na ulici, moguće je ponuditi personaliziranije iskustvo, fokusirajući se na proizvod i kupca. Ali kiosci u tržnim centrima i tržnim centrima također imaju iste prednosti i zarađuju bodove na strani praktičnosti, budući da potrošač može riješiti druge probleme u istom okruženju.

O tržište, zauzvrat, je poslovni model koji je revolucionirao maloprodaju na mreži, povezujući različite trgovce na malo s kupcima. Prema istraživanju Ebita Nielsena, ova kolaborativna okruženja već imaju 78% učešća u e-trgovini u Brazilu. Osim toga, ovaj način prodaje je jedan od favorita potrošača.

Prema istraživanju francuske kompanije Mirakl, 86% Brazilaca identifikuje pijace kao najzadovoljavajući način za kupovinu putem interneta. Još jedna prilika za preduzetnika da stekne snagu i pređe na tradicionalnu IO e-trgovinu koja se pridružuje najraznovrsnijim mogućnostima vašeg poslovanja.