Period koji prethodi Danu očeva 2025. godine izaziva zabrinutost kod potrošača i preduzeća u brazilskoj e-trgovini. Prema dosad neviđenom istraživanju koje je provela Serasa Experian, prva i najveća datatech kompanija u Brazilu i lider u rješenjima za borbu protiv prevara, zabilježeno je gotovo 90.000 (87.557) pokušaja prevare na e-trgovinskim stranicama između 27. jula i 10. augusta, petnaest dana prije praznika. Ova brojka odgovara otprilike 6.000 incidenata dnevno ili jednom pokušaju svakih 15 sekundi.
Obim je predstavljao gotovo 4% svih pokušaja prevare zabilježenih tokom 2025. godine, što dodatno potvrđuje kako kriminalci mogu iskoristiti komercijalno privlačne praznike, iskorištavajući porast online kupovine, potragu za promocijama i hitnost potrošača pri odabiru poklona. Rizik od prevare uočen tokom perioda iznosio je 1,1%, što znači da je na svakih 100 analiziranih transakcija u e-trgovini, nešto više od jedne pokazalo znakove pokušaja prevare.
„Praznici podstiču digitalnu maloprodaju i stvaraju važne prilike za preduzeća i potrošače, ali također povećavaju izloženost prevarama i prijevarama. Prevaranti često iskorištavaju veći obim pristupa, žurbu za kupovinom i potragu za povoljnim ponudama kako bi pokušali zaobići sigurnosne sisteme. Stoga, prevencija mora biti prisutna tokom cijelog procesa, od identifikacije korisnika do odobrenja transakcije“, kaže Rodrigo Sanchez, direktor za autentifikaciju i sprječavanje prevara u Serasa Experian.
Pored obima događaja, istraživanje pokazuje da su pokušaji prevare imali veću prosječnu vrijednost od legitimnih kupovina. Prosječna cijena karte za prevaru iznosila je 989,83 reala, dok je kod legitimnih transakcija iznosila 547,53 reala. Razlika ukazuje na to da je pokušaj prevare imao vrijednost veću za 80,8%.
Pogledajte savjete Serasa Experian za potrošače kako bi izbjegli prevaru prilikom online kupovine:
• Budite oprezni s ponudama s cijenama znatno ispod tržišnog prosjeka;
• Provjerite da li web stranica ili aplikacija zaista pripada službenoj trgovini;
• Izbjegavajte klikanje na linkove primljene putem SMS-a, e-pošte, aplikacija za razmjenu poruka ili društvenih mreža;
• Provjerite reputaciju trgovine prije unosa ličnih ili bankovnih podataka;
• Koristite virtuelne kartice za online kupovine kad god je to moguće;
• Ne dijelite lozinke, autentifikacijske kodove ili podatke o kartici;
• Redovno provjeravajte svoj CPF (brazilski poreski identifikacijski broj) kako biste identifikovali sumnjive aktivnosti.
Pogledajte ove preporuke za kompanije kako bi ojačale svoju digitalnu sigurnost:
• Investirajte u višeslojna rješenja za sprječavanje prevara;
• Kombinujte analizu registracije, autentifikaciju, biometriju, validaciju dokumenata i inteligenciju uređaja;
• Pratiti sumnjivo ponašanje tokom cijelog procesa kupovine;
• Pregledajte pravila protiv prevara prije praznika i perioda najveće gužve;
• Smanjenje trenja za legitimne klijente bez ugrožavanja sigurnosti;
• Koristite podatke i tehnologiju za predviđanje rizika i zaštitu transakcija u realnom vremenu.
