Podle analýzy Brazilsko elektronického obchodu (ABComm) by měl brazilský e-commerce dosáhnout příjmů 91,5 miliardy R$ ve druhé polovině roku 2023. Bilance také ukazuje, že prodeje v tomto sektoru by měly vzrůst o 95 % do roku 2025. Na globální úrovni projektuje zpráva Global Payments Report, kterou vydala Worldpay z FIS, růst o 55,3 % v příštích třech letech pro tento segment.
Mateus Toledo, generální ředitel společnosti MT Soluções, která nabízí řešení pro e-commerce, věří, že rostoucí přijetí brazilskými obyvateli on-line nákupů podpoří podnikání v tomto sektoru. V tomto smyslu, podle Toleda, je ERP (Enterprise Resource Planning, v angličtině – Integrovaný řídicí systém, v portugalštině) jedním z prvků, které mohou pomoci v praxích e-commerce.
„Dobrý ERP může pomoci v celkovém řízení podnikání tím, že organizuje informace a data, která jsou nezbytná v každodenní práci manažera,“ tvrdí Toledo. „ERP pomáhá při kontrole zásob obchodu, finančním řízení, vystavování faktur a složenek, registraci zákazníků a produktů, a dalšími.,” dodává.
Nástroje a strategie ERP v neustálém vývoji
Podle generálního ředitele MT Soluções se nástroje a strategie ERP v posledních letech vyvíjely a snažily se zahrnout veškeré řízení podniku do jednoho integrovaného řídicího systému. „Mezi dalšími kroky k zlepšení se platformy ERP snaží zlepšit své technologie a naslouchat ‚těm, kterým skutečně záleží‘, což jsou maloobchodníci,“ říká Toledo.
„Důkazem toho je, že organizace přivedly týmy produktů svých společností na tři největší události e-commerce, které se letos konaly v Brazílii. Je patrné otevření a respekt k brazilským podnikatelům, aby v krátké době na těchto platformách přibývaly novinky a zlepšení,“ uzavírá odborník.
