Společnosti Wicomm a Wigoo oznamují akvizici digitálního účtu pro Lojas Colombo, tradiční brazilský maloobchodní řetězec, v rámci strategického partnerství formalizovaného v březnu 2026 s cílem urychlit růst elektronického obchodování této značky, které existuje již 25 let. Dohoda signalizuje začátek integrovaného přístupu v rámci digitálního ekosystému společnosti, zaměřeného na výkon, datovou inteligenci a neustálý vývoj online provozu.
Společnosti byly vybrány na základě výběrového řízení, do kterého byly zapojeny agentury specializující se na výkonnostní marketing. Partnerství bylo poháněno strategickým propojením mezi společnostmi v průběhu diskusí. Během tohoto procesu společnost Wicomm společně s digitální marketingovou agenturou Wigoo představila svou vizi vícekanálového výkonu a model práce zaměřený na data a výsledky. K posílení důvěry a získání zakázky přispěl i předchozí vztah Felipeho Coelha, generálního ředitele společnosti Wicomm, s obchodem Lojas Colombo, kde dříve pracoval.
Rozhodnutí maloobchodníka dále zohlednilo kombinaci strategické vize, realizační kapacity a integrovaného přístupu k digitálnímu růstu. V rámci nové pracovní struktury budou společnosti Wicomm a Wigoo fungovat integrovaným způsobem v digitálním prostředí značky s odpovědnostmi, které zahrnují výkonnostní média, strategii růstu elektronického obchodování, datovou inteligenci, CRM, SEO a iniciativy pro optimalizaci konverzí a rozvoj webových stránek značky. Cílem je strukturovat datově řízený provoz zaměřený na efektivitu marketingových investic a udržitelný růst digitálního prodeje.
Na začátku tohoto partnerství se komunikační a marketingové strategie zaměří především na urychlení expanze digitálního kanálu, zvýšení efektivity mediálních kampaní a posílení vztahu značky se spotřebiteli v online prostředí. Tento přístup kombinuje kroky k získání nových zákazníků, zvýšení míry konverze a lepšímu využití stávající zákaznické základny. Tato iniciativa probíhá v kontextu vývoje zavedené společnosti Lojas Colombo, která byla budována více než dvě desetiletí v digitálním prostředí a nyní se snaží rozšířit svůj dosah, oslovit nové publikum a zvýšit svou přítomnost v různých regionech země.
„Nacházíme se v důležitém okamžiku vývoje našeho elektronického obchodování a hledáme partnery, kteří přinesou strategickou vizi a schopnosti realizace založené na datech. Věříme, že partnerství se společnostmi Wicomm a Wigoo přispěje k urychlení našeho digitálního růstu a dalšímu zlepšení zákaznické zkušenosti napříč našimi online kanály,“ říká Marcello Canabal, manažer elektronického obchodování, tržiště a telesalesu ve společnosti Lojas Colombo.
Získání této zakázky posiluje expanzi společností Wicomm a Wigoo na trhu. V posledních letech obě společnosti, které působí jak samostatně, tak ve strategickém partnerství, rozšířily svou spolupráci s významnými maloobchodníky a průmyslovými odvětvími. Příchod společnosti Lojas Colombo k tomuto trendu přispívá a dále upevňuje přítomnost agentur v relevantních projektech digitální transformace a akcelerace.
Maloobchodní sektor prochází významnou digitální transformací, která otevírá příležitosti spojené se zlepšením výkonu, personalizací a strategickým využíváním dat pro rozhodování. V této souvislosti nabývá na významu integrovanější plánování mezi médii, technologiemi, CRM a zákaznickou zkušeností pro urychlení růstu elektronického obchodování.
„Jsme velmi nadšeni ze zahájení tohoto partnerství. Lojas Colombo je mimořádně relevantní značka v brazilském maloobchodě a byla jedním z průkopníků při vytváření svého e-commerce provozu na začátku roku 2000. V průběhu let si upevnila významnou pozici v digitálním kanálu, který nyní vstupuje do nové fáze expanze a my věříme, že má velký potenciál pro růst. Naším cílem je společně s nimi vybudovat solidní dlouhodobou strategii zaměřenou na výkon a generování hodnoty pro podnikání,“ říká Felipe Coelho.
„Naše týmy již začaly pracovat na využití dat, technologií a mediální inteligence s cílem podpořit vývoj webových stránek a posílit digitální výsledky maloobchodního řetězce v celé zemi, a to v souladu s významem, který má Lojas Colombo na jihu země,“ dodává Gustavo Santana, jeden z generálních ředitelů společnosti Wigoo.
