Mae Maggu AI, cwmni newydd o Frasil sy'n arbenigo mewn deallusrwydd artiffisial a gymhwysir i'r sector manwerthu fferyllol, yn cyhoeddi rownd fuddsoddi newydd o R$ 22 miliwn, gan ddod â'i gyfanswm a godwyd ers ei sefydlu i dros R$ 28 miliwn. Arweiniwyd y rownd gan DGF Investimentos, gyda chyfranogiad gan Norte Ventures, Latitud, IC Ventures, ac Airborne Ventures. Gyda'r buddsoddiad hwn, mae'r cwmni bellach wedi'i werthfawrogi ar R$ 138 miliwn.
Wedi'i sefydlu gan Felipe Trevisan a Luiz Andrade, a'i gyd-sefydlu gan Pedro Magela, Reslley Gabriel, a Rérica Lins—entrepreneuriaid â hanes o greu a gwerthu cwmnïau newydd i gwmnïau fel Rappi, Infracommerce, a Shopper—datblygodd Maggu seilwaith digidol wedi'i integreiddio â systemau rheoli fferyllfeydd sy'n defnyddio deallusrwydd artiffisial i gefnogi gwasanaeth cownter, un o'r adegau pwysicaf yn nhaith y defnyddiwr.
Yn ymarferol, mae'r system yn gweithredu fel cyd-beilot AI ar gyfer y tîm fferyllfa, gan gefnogi gwneud penderfyniadau amser real wrth y cownter a chryfhau gofal fferyllol. Er enghraifft, wrth gynorthwyo cwsmer sy'n ceisio triniaeth ar gyfer acne difrifol, mae'r cynorthwyydd yn derbyn cyfarwyddiadau defnydd a gofal perthnasol—megis osgoi dod i gysylltiad â'r haul a defnyddio cynhyrchion amddiffynnol priodol. Mae hyn yn gwneud dosbarthu'n fwy diogel ac yn fwy cyson i'r claf a gall gynyddu gwerthiant eitemau cyflenwol pan fo'n briodol.
Y tu mewn i fferyllfeydd, mae gweithwyr gofal yn delio bob dydd â miloedd o eitemau – meddyginiaethau presgripsiwn a di-bresgripsiwn, cynhyrchion hylendid a harddwch, profion, a gwasanaethau iechyd – yng nghyd-destun trosiant staff uchel a systemau sydd yn aml yn dal i fod yn drafodion yn unig. “Crëwyd Maggu i ddatrys problem strwythurol yn y sector manwerthu fferyllol: cymhlethdod enfawr gwasanaeth cwsmeriaid, gyda fawr ddim cefnogaeth dechnolegol ar adeg y penderfyniad,” meddai Felipe Trevisan, partner sefydlu’r cwmni.
Mae'r swyddog gweithredol hefyd yn tynnu sylw at y ffaith bod y sector manwerthu fferyllol yn America Ladin yn un o'r rhai mwyaf darniog yn y byd, mewn rhanbarth sy'n crynhoi tua 270,000 o fferyllfeydd, gyda mwy na 90,000 ym Mrasil yn unig, nifer yn uwch na marchnadoedd fel yr Unol Daleithiau. "Mae'r presenoldeb eang hwn yn golygu mai'r fferyllfa yw pwynt cyswllt cyntaf y boblogaeth â'r system gofal iechyd, hyd yn oed cyn clinigau neu ysbytai, ond mae hefyd yn gwneud y sector yn ddarniog iawn ac yn anodd ei raddio o safbwynt gweithredol," eglura.
Heddiw, mae Maggu yn bresennol mewn 17,500 o fferyllfeydd sydd wedi'u cysylltu trwy integreiddio systemau. O'r cyfanswm hwn, mae 2,200 o siopau eisoes yn gweithredu'r platfform yn weithredol, tra bod y lleill yn y cyfnod actifadu technegol a chyflwyno. Gyda phresenoldeb cenedlaethol, mae'r cwmni'n gwasanaethu fferyllfeydd annibynnol a chadwyni bach a chanolig yn bennaf. Mae Maggu yn gweithredu fel haen ddeallusrwydd wedi'i hymgorffori yn llif y gwasanaeth, gan godi safon y broses o wneud penderfyniadau wrth y cownter ac ansawdd taith y defnyddiwr.
Bydd yr arian a godir yn cael ei ddefnyddio i ehangu rhwydwaith y fferyllfeydd integredig, hyrwyddo cymhwyso deallusrwydd artiffisial i wasanaeth cwsmeriaid, cryfhau technoleg y cwmni newydd, a thyfu'r tîm. Gyda dros 1.6 miliwn o gynhyrchion wedi'u cofrestru yn ei gronfa ddata ac integreiddio uniongyrchol â systemau gweithredu fferyllfeydd, mae Maggu yn sefydlu ei hun fel seilwaith hanfodol ar gyfer sector manwerthu fferyllol Brasil.
