O Dia dos Pais de 2026, celebrado em 9 de agosto, chega em um dos semestres mais desafiadores para o comércio nos últimos anos. O Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA) mostrou que o faturamento do varejo brasileiro caiu 2,8% em termos reais em junho, o segundo mês consecutivo de pior desempenho para o período desde a pandemia, num quadro de renda pressionada pela inflação. Ainda assim, a data segue como uma das janelas mais fortes do segundo semestre, e a leitura do ano anterior mostra por quê: na semana do Dia dos Pais de 2025, apurada entre 4 e 10 de agosto, as vendas cresceram 5,9% ante o mesmo período de 2024, puxadas pelo e-commerce, que avançou 8,9%, enquanto o varejo presencial subiu 5,2%.
O retrato de 2025 também revela que a data movimenta muito além da caixa de presentes. Entre os setores tradicionalmente presenteáveis, Óticas e Joalherias lideraram, com alta de 7,7%, seguidas por Móveis, Eletro e Depto (3,6%) e Vestuário (2,9%). Mas o efeito da data transbordou para segmentos que não são presenteáveis, e sim consumo de celebração: Drogarias e Farmácias cresceram 12% e Supermercados e Hipermercados, 8%. Para o lojista, a mensagem é que o Dia dos Pais é uma oportunidade de faturamento mesmo para quem não vende o presente em si.
O desafio, em um ano em que o consumidor chega mais seletivo e atento a preço, é converter a intenção de presentear em venda concluída. Para Adriana Garbim, VP Comercial da Cielo, quem organiza a operação com antecedência e reduz a fricção na hora de pagar sai na frente. “O cliente do Dia dos Pais pesquisa cedo, compara em vários canais e decide rápido. Se encontra uma jornada travada, com pagamento que não funciona ou fila no caixa, ele troca de loja. Vender bem nessa data, ainda mais num ano apertado, é uma questão de preparo e de sincronia”, afirma.
Pensando nisso, a executiva aponta cinco movimentos para o lojista aproveitar a data e sustentar o resultado além dela:
Antecipe o planejamento e dimensione a operação para o pico da semana
As vendas se concentram nos dias que antecedem a data, e o consumidor começa a pesquisar com antecedência, mas fecha a compra em uma janela curta. Ajuste estoque, equipe e fluxo de caixa para esse pico, garantindo que o esforço de venda esteja no lugar certo, na hora certa.
Ofereça a diversidade de pagamento que o consumidor já procura
O comprador do Dia dos Pais costuma buscar praticidade e flexibilidade na hora de pagar, alternando entre pagamentos com Pix à vista e crédito parcelado em tíquetes mais altos. Aceitar Pix por aproximação e QR Code, débito, carteiras digitais e o parcelamento no crédito reduz a desistência e amplia o giro. “O meio de pagamento deixou de ser detalhe operacional e virou parte da conversão. Quando o cliente decide comprar, qualquer barreira para pagar é venda perdida”, destaca Adriana.
Integre o digital e o físico, porque o online inspira e a loja converte
Em 2025, o ICVA aponta que o e-commerce cresceu quase o dobro da loja física na data, e o consumidor já não separa os canais. Ele pesquisa no aplicativo, tira dúvida pelo WhatsApp e fecha a compra na loja ou pelo link que chegou por mensagem. Soluções como o link de pagamento com autenticação 3DS encerram a venda dentro da própria conversa, com a segurança de um e-commerce tradicional e sem direcionar o cliente para um site à parte quando a compra já está decidida.
Trabalhe as categorias da data e os setores que ela impulsiona
Além dos segmentos presenteáveis clássicos, como vestuário, óticas e eletro, a data aquece farmácias, supermercados e alimentação, movidos pelas celebrações em família. Montar kits, combos e sugestões de compra combinada por faixa de preço ajuda a elevar o tíquete médio e a atender o consumidor que busca custo e afeto na mesma compra.
Transforme o volume da data em recorrência e proteja o caixa
Em um semestre de consumo real em queda, o pico do Dia dos Pais precisa gerar valor além de agosto. Aproveite o aumento do fluxo para captar contatos e estimular futuras compras. Use os dados das vendas para ajustar mix de produtos e preços nas próximas datas sazonais e reserve parte da receita gerada no período para dar mais fôlego aos meses de menor demanda. “Quem entra na data olhando histórico e curva de preço vende com mais margem. E quem usa o pico para fidelizar, transforma uma venda sazonal em relacionamento”, conclui a executiva.
