De acuerdo con un análisis de la Asociación Brasileña de Comercio Electrónico (ABComm), el e-commerce brasileño debe alcanzar una receita de R$ 91,5 mil millones en la segunda mitad de 2023. El balance también señala que las ventas del sector deben aumentar un 95% hasta 2025. A nivel global, el informe Global Payments Report, divulgado por Worldpay from FIS, proyecta un crecimiento del 55,3% en los próximos tres años para el segmento.
Mateus Toledo, CEO de MT Soluções, una empresa que ofrece soluciones para e-commerce, cree que la creciente adopción de los brasileños a las compras en línea impulsará los negocios del sector. En este sentido, según Toledo, un ERP (Enterprise Resource Planning, en inglés – Sistema de Gestión Integrado, en español) es uno de los elementos que puede ayudar en prácticas de e-commerce.
“Un buen ERP puede ayudar en toda la gestión de un negocio, organizando información y datos que son esenciales dentro de la rutina de trabajo de un gestor”, afirma Toledo. “El ERP ayuda en el control de inventario de la tienda, control financiero, emisión de notas fiscales y boletos, registro de clientes y productos, entre otros”, completa.
Herramientas y estrategias de ERP en constante evolución
Según el CEO de MT Soluções, las herramientas y estrategias de ERP han evolucionado en los últimos años, buscando incluir todo el control de la empresa en un único sistema de gestión integrada. “Entre los próximos pasos para el mejoramiento, las plataformas de ERP han buscado mejorar sus tecnologías y escuchar ‘quien realmente importa’, que son los comerciantes”, dice Toledo.
“La prueba de esto es que las organizaciones llevaron al equipo de productos de sus empresas a los tres mayores eventos de e-commerce que ocurrieron en Brasil este año. Se nota la apertura y el respeto hacia los empresarios brasileños para que, en un breve período, aparezcan novedades y mejoras en estas plataformas”, concluye el especialista.
