Speedo Multisport anunció un impresionante crecimiento del 44 % en sus ingresos online en 2024, en comparación con el mismo periodo de 2023, superando el rendimiento de su tienda física principal ubicada en Shopping Morumbi. Según Roberto Jalonetsky, CEO de Speedo Multisport, «el comercio electrónico ha proporcionado a la marca una descentralización de las ventas en ciertas categorías, ampliando cada vez más el contacto de la marca con el consumidor»
El comercio electrónico de Speedo, que opera tanto en su sitio web oficial www.speedo.com.br como en plataformas de mercado como Mercado Livre, Centauro y Netshoes, ha mostrado un sólido desempeño. “Nuestro valor promedio de pedido creció un 14%, y el PA (piezas por transacción) aumentó un 21%. Esto se debe a la diversidad y rapidez con la que hemos podido implementar estrategias enfocadas en el consumidor final, siempre buscando una mejor experiencia y recorrido del cliente”, explica Jalonetsky. La compañía ha invertido en tecnologías innovadoras, como probadores virtuales, inteligencia artificial y videos explicativos, además de mejoras en los procesos de logística y servicio al cliente.
En 2023, los ingresos de Speedo Multisport crecieron un 24%, y este año el objetivo es alcanzar el 30%. El comercio electrónico juega un papel fundamental en este crecimiento. «Nuestro mayor margen de beneficio se obtiene online porque, para evitar la competencia desleal con nuestros más de 3000 distribuidores, siempre publicamos los productos al "precio completo", es decir, el precio máximo que se puede cobrar por un producto Speedo», explica Jalonetsky. Añade que esta estrategia, si bien supone un reto adicional para las ventas online, aumenta el valor medio de los pedidos, los ingresos y, por consiguiente, el margen de beneficio.
Speedo también está innovando en prácticas sostenibles. La marca lanzó una línea de ropa fabricada con botellas de PET recicladas y eliminó las bolsas de plástico de sus tiendas, reemplazándolas por bolsas ecológicas reciclables de TNT, lo que representa una reducción de 100 000 bolsas de plástico al año. «Estos cambios forman parte de nuestra estrategia para satisfacer la creciente demanda de los consumidores de productos sostenibles y demostrar nuestro compromiso con la responsabilidad ambiental», subraya Jalonetsky.
Speedo, que se adentra en uno de los sectores más lucrativos de la moda, ha lanzado una línea de calzado que incluye zapatillas y chanclas. «Siendo Brasil el quinto mayor productor de calzado del mundo, la empresa inicia sus operaciones en este segmento con una línea que incluye zapatillas y chanclas. Speedo ya ha vendido más de 15 000 pares en poco más de un mes, lo que demuestra la fortaleza de su marca», señala Jalonetsky. La nueva colección de calzado Speedo cuenta con 45 modelos de zapatillas y 35 de chanclas, todos diseñados para ofrecer comodidad y rendimiento.
La empresa también apuesta por la innovación con lanzamientos como la línea Repelente, una camiseta biodegradable que ofrece protección contra los mosquitos, desarrollada para combatir el brote de dengue en Brasil. "La nueva línea se vende exclusivamente a través de la plataforma de comercio electrónico de Speedo e incorpora tecnología avanzada que repele los insectos y protege contra los rayos UV", subraya Jalonetsky.
Gracias a un notable crecimiento en el comercio electrónico, iniciativas sostenibles y la expansión a nuevos segmentos, Speedo Multisport está bien posicionada para continuar su éxito y superar las ventas de sus tiendas físicas para 2025.
