Carrefour comienza a vender en Amazon Brasil y acelera las ventas online

Amazon anuncia la llegada de miles de productos de Carrefour, cadena que forma parte del Grupo Carrefour Brasil, a Amazon.com.br. La asociación amplía la cartera disponible para millones de clientes en categorías esenciales del día a día, en un momento en que el comercio electrónico brasileño continúa su trayectoria de expansión, con un crecimiento de 15% en 2025, alcanzando R$235 mil millones en ingresos, según ABComm.

Los clientes de Amazon.com.br ya tienen acceso a más de 1.300 artículos, incluidos electrodomésticos, productos electrónicos, teléfonos inteligentes y comestibles no perecederos. Todas las compras vienen con la Garantía de la A a la Z de Amazon, que garantiza una protección adicional al consumidor.

Carrefour opera como vendedor independiente en el mercado de Amazon, con gestión completa de toda la cadena, desde el inventario hasta la entrega y el servicio posventa. La operación logística estará centralizada en el centro de distribución de Cajamar (Gran São Paulo), desde donde partirán todas las entregas a los clientes de todo Brasil, garantizando agilidad y eficiencia en el servicio.

“Amazon ha construido una red integrada en Brasil que combina tecnología internacional con escala y conocimiento local, llegando a 100% de municipios y millones de clientes todos los días de forma rápida y segura. Cuando un socio como Carrefour trae sus productos a nuestro mercado, obtiene acceso inmediato a esta infraestructura y tecnología para crecer. Y el cliente gana más variedad, marcas más confiables y velocidad de entrega. Así construimos juntos el comercio electrónico más completo de Brasil”, dice Juliana Sztrajtman, presidenta de Amazon Brasil.

“Estamos muy entusiasmados con esta asociación, que representa un avance importante en nuestra estrategia digital y refuerza la presencia de Carrefour en un ecosistema cada vez más conectado. Ampliando la integración entre canales, evolucionamos nuestra propuesta omnicanal y fortalecimos el comercio electrónico, siempre con el objetivo de ofrecer más comodidad, accesibilidad y una experiencia fluida al cliente. La evolución tecnológica es una prioridad para el Grupo Carrefour Brasil y seguimos enfocados en generar resultados concretos tanto para el negocio como para el consumidor.“, afirma Aydes Marques, CDO del Grupo Carrefour Brasil.

En los primeros meses, la operación ya está mostrando un impulso significativo. Las categorías más destacadas en ventas reflejan la fuerte demanda de bienes duraderos y entretenimiento, lideradas por Electrodomésticos (72%), TV y Video (12%); Electrónica (6%); Bazar y otros (10%).

Para los miembros de Amazon Prime, esta comodidad se ve amplificada por el envío gratuito de productos seleccionados y otros beneficios de compras y entretenimiento que ya forman parte de la suscripción, como acceso ilimitado a Prime Video, 100 millones de canciones y podcasts en Amazon Music y juegos gratis con Amazon Luna.

Desde su llegada al país con AWS en 2011, Amazon ha demostrado un compromiso cada vez mayor con el desarrollo de Brasil. Con más de R$ 75 mil millones invertidos en logística, entretenimiento, desarrollo de tecnología local, servicios en la nube, generación y capacitación de habilidades, Amazon también fomenta el espíritu empresarial y las iniciativas dirigidas a las comunidades locales.