Koin, fintech-yritys, joka pyrkii yhdistämään kauppiaita ja loppukäyttäjiä ostohetkellä rahoitusratkaisujen avulla, vahvistaa investoivansa teknologiaan ja tiimiinsä laajentaakseen petostentorjuntatuotteensa markkinaosuutta. Tällä hetkellä Koin analysoi yli 21 miljoonaa tapahtumaa eri Latinalaisen Amerikan maissa.
Toimitusjohtaja Nicolás Obejeron johtama fintech-yritys, joka liittyi yritykseen vuonna 2021 tavoitteenaan laajentaa liiketoimintaa, pyrkii kiihdyttämään Koin Antifrauden kasvua alueella. Tuote kehitettiin estämään verkkokauppatapahtumissa tapahtuvaa petosta ja maksimoimaan myynnin konversioasteita laajan tietokannan, koneoppimismallien ja asiantuntijatiimin avulla.
Vuonna 2024 Koin päätti laajentaa maantieteellistä tarjontaansa tavoittaakseen suuremman määrän asiakkaita Latinalaisessa Amerikassa ja valitsi Uruguayn petostentorjuntaratkaisujensa kehityskeskukseksi. Yhtiö aikoo investoida noin 5 miljoonaa Yhdysvaltain dollaria petostentorjunta- ja maksualustojensa parantamiseen. Koinin tuotejohtajan Lucas Iván Gonzalezin mukaan tavoitteena on tarjota yhä useammille kauppiaille pääsy korkealaatuiseen petostentorjuntaratkaisuun, jossa on ominaisuuksia, kuten biometriikka ja 3DS (verkkokaupan todennusprotokolla, joka lisää tapahtumien turvallisuutta ja luo paremman ostokokemuksen) verkko-ostosten tappioiden estämiseksi.
Yritys käyttää tekoälyä ja koneoppimista parantaakseen tätä ratkaisua ja tarjotakseen sitä Latinalaisessa Amerikassa. "Tämä infrastruktuuri antaa meille vankan kyvyn taata asiakkaillemme turvalliset tapahtumat", johtaja selittää. "Turvallisuuden tarjoaminen ostohetkellä on olennaista kaikille verkkokaupan parissa toimiville yrityksille", Gonzalez vahvistaa. Koin markkinoi tuotteitaan ja palveluitaan yrityksille alueen eri maissa, kuten Uruguayssa, Brasiliassa, Meksikossa, Ecuadorissa, Kolumbiassa ja Argentiinassa.
Pandemian jälkeisenä aikana verkko-ostosten määrän kasvu on lisännyt vähittäiskauppiaiden riskialtistusta, kun kyberrikolliset hyödyntävät jatkuvasti uusia petosmahdollisuuksia. Esimerkiksi pelkästään Brasiliassa petosyritys tehdään joka toinen sekunti. Vuonna 2023 Koin esti 240 miljoonan Brasilian randin arvosta petoksia ja 120 000 petollista tapahtumaa maassa.
Joukkueen vahvistus Latinalaisessa Amerikassa
Koinilla on tällä hetkellä yli 350 hengen tiimi Brasiliassa, Meksikossa, Argentiinassa, Kolumbiassa ja Uruguayssa, ja se on vahvistanut myyntitiimiään keskittyen kestävään kasvuun Latinalaisessa Amerikassa.
Johtajan mukaan tarjonnan kehittäminen tässä segmentissä on olennaista maksutapahtumien yksinkertaistamiseksi ja kumppaneidemme kuluttajille helpomman ostokokemuksen tarjoamiseksi. "Loppujen lopuksi ennaltaehkäisevään toimintaan investoiminen on hyvä liiketoiminta mille tahansa yritykselle, koska se estää taloudellisia tappioita toimintakuluista ja jopa oikeudellisista kuluista, ja ennen kaikkea se on investointi, joka takaa brändin imagon ja maineen säilymisen", Gonzalez lisää.
