Kuvaus

Olemme kaikki brändi: Rakenna myyntiekosysteemisi vaikuttamisen, sisällön ja kokemuksen avulla

(Everyone Is a Brand: Rakenna myyntiekosysteemiäsi vaikuttamisen, sisällön ja kokemuksen avulla)

Tutustu kuinka inhimillistää yrityksesi ja saada asiakkaidesi huomio.

Tietojen ylikuormituksen ja jatkuvan muutoksen aikakaudella kuluttajien huomion kiinnittäminen ja säilyttäminen on tärkeämpää kuin koskaan. Tarvitset älykkäitä strategioita, jotka houkuttelevat ja pitävät asiakkaita keskittymällä tärkeimpään: ihmissuhteisiin. Tämä kirja kokoaa yhteen käytännölliset puitteet ja todelliset tapaukset, joiden avulla voit suunnitella ekosysteemin, joka muuttaa ihmiset kanaviksi, sisällöstä kysynnän ja kokemukset uskolliseksi.

Mitä kirja kattaa

• Kuluttajan käyttäytyminen ja sen käyttäminen tuotteiden ja palvelujen muokkaamiseen
• Monikanavaiset lähestymistavat, jotka yhdistävät online- ja offline-kosketuspisteet
• Sosiaalinen kaupankäynti ja sisältölähtöinen markkinointi, joka muuttaa yleisöt ostajiksi
• Brändäys, asiakaskokemus ja Teollisuus 4.0:n vaikutukset
• Tapaustutkimuksia ja haastatteluja, joissa verrataan sukupolvien ja eri alojen näkökulmia

Tietoja kirjoittajasta

Viestintäasiantuntija Alfredo Soares haastattelee johtavia ammattilaisia ​​ja analysoi ajankohtaisia ​​markkinatapauksia tarjotakseen käytännön oppaan asiakaskeskeisten strategioiden rakentamiseen.

Mitä opit

• Muuta ihmiset myyntikanaviksi
• Rakenna – ja inhimillistä – yrityksesi luodaksesi vahvempia yhteyksiä
• Tee asiakkaista vaikutusverkosto
• Kartoita kuluttajien käyttäytyminen liiketoimintamahdollisuuksien tunnistamiseksi
• Suunnittele ikimuistoisia kokemuksia, jotka yllättävät ja ilahduttavat asiakkaita
• Luo ja vaali yhteisöä sitoutumisen ja säilyttämisen parantamiseksi

Nykyään puhuminen ei riitä – sinun on kuunneltava, asetettava itsesi, rakennettava auktoriteettia ja seurattava asiakkaita heidän ostopolun jokaisessa vaiheessa. Asiakkaiden olemassaolo ei enää riitä; sinun täytyy todella tuntea ne.