שוק היופי והקוסמטיקה בברזיל רשם צמיחה משמעותית, עם עלייה של 5.8% במכירות בשנת 2023, על פי נתונים של האיגוד הברזילאי לתעשיית ההיגיינה האישית, הבשמים והקוסמטיקה (ABIHPEC). צפוי כי המגזר יגיע ל-33.14 מיליארד דולר בשנת 2024, עם צמיחה צפויה ל-44.03 מיליארד דולר עד 2029, על פי סקר של Mordor Intelligence.
בהשראת המומנטום החיובי בשוק זה ובהשראת ערכים של בריאות הוליסטית ושקיפות, נוסדה אלווה בשנת 2008 כדי להציע מוצרי טיפוח אישי טבעיים, המבוססים על עקרונות של טוהר, איכות, פרקטיות ואחריות. למרות שהיו לה יתרונות ברורים בהשוואה למותגים אחרים בשוק, בשנה שעברה היא התמודדה עם אתגרים משמעותיים במסחר מקוון, שכן היא הייתה חלק מקטגוריה תחרותית ביותר שבה שחקנים גדולים שלטו בכל התחום.
כדי למקסם את תוצאותיה בפלטפורמה, Alva החליטה לחפש סוכנות המתמחה במדיה קמעונאית, אסטרטגיית פרסום המקדמת מוצרים באופן ממוקד בשווקים, במטרה להגדיל את המכירות ישירות במקום שבו מתבצעות הרכישות. כך הם בחרו ב-ProfitlogiQ, סוכנות מדיה קמעונאית המתמחה באופטימיזציה באמצעות בינה מלאכותית.
"השותפות עם ProfitlogiQ שינתה את כללי המשחק עבור Alva. הצלחנו ליישם אסטרטגיות 360° שלא רק הגבירו את הנראות שלנו, אלא גם עזרו לנו להגיע ללקוחות חדשים ולשמר לקוחות קיימים", אומר אלכסנדר לוז, מנהל הכספים של Alva.
האסטרטגיה שעוצבה התמקדה בהגברת מודעות למותג, רכישת משתמשים חדשים והכנה לאירועים עונתיים חשובים כמו בלאק פריידי. "ל-Alva היה פוטנציאל צמיחה גדול שהתגלה; הלכנו הרבה מעבר לנישה שבה פעל המותג בתחילה. זה התאפשר רק באמצעות יישום אסטרטגיות ספציפיות של מדיה קמעונאית. המטרה שלנו לא הייתה רק להגדיל את המכירות אלא גם להבטיח שהמותג יביא תשואה משמעותית על ההשקעה", מדגישה אלכסנדרה אוולאר, מנהלת המדינה בברזיל ב-ProfitlogiQ.
התוצאות היו מרשימות. בהשוואה לתקופה הקודמת, אוגוסט 2023, לנובמבר 2023, במהלך בלאק פריידי, אלווה ראתה עלייה של פי 56 במכירותיה ועלייה של פי 70 במספר ההזמנות. במהלך תקופת הקמפיין, המותג בלט כבעל המכירות הנמכר ביותר בקטגוריית הדאודורנטים, תוך התחרה ישירה בחברות גדולות ומסורתיות בשוק. כמו כן, הוא רשם עלייה של פי 22 במכירות המוצרים ו-ROAS (החזר על הוצאות פרסום) של 183%. בנוסף, העלות להמרה פחתה ב-53%, דבר המדגים את יעילות האסטרטגיות שננקטו. בשבוע הפריים (שבוע הקידום החשוב של אמזון), התוצאות כבר עברו את בלאק פריידי 2023, כאשר המותג שוב מיצב את עצמו כמוביל בקטגוריה, מה שמראה שלמותג עדיין יש דרך ארוכה לעבור לצמיחה.
בהתבסס על תוצאות אלו, אלווה מתכננת להמשיך ולהרחיב את פעילות המדיה הקמעונאית שלה. החברה כבר מתכוננת להשיק קמפיינים עם Amazon DSP וצופה השקת קווי מוצרים חדשים, כולל קו מוצרים לילדים וקו מוצרים להגנה מהשמש. השנה, אלווה תנצל שוב את העונתיות של בלאק פריידי, עם ציפיות אגרסיביות אף יותר.
"ההצלחה שהשגנו עד כה היא רק ההתחלה. אנו נרגשים לחקור הזדמנויות חדשות ולהמשיך לצמוח במדיה הקמעונאית בתמיכת ProfitlogiQ", מסכם אלכסנדר לוז.
