בהתחשב בביקוש הגובר לפתרונות פיננסיים גמישים ומותאמים אישית יותר, שוק הפינטק בברזיל ובאמריקה הלטינית פורח. על פי מחקר שנערך לאחרונה על ידי Distrito, בטריטוריה של אמריקה הלטינית פועלות כ-2,700 חברות חדשניות המציעות שירותים פיננסיים, כאשר ברזיל מרכזת 58% מכלל זה, שווה ערך לכ-1,600 סטארט-אפים. בהקשר זה, מודל העסקים העסקי העסקי בולט ביותר, המייצג 35.91% מהסטארט-אפים הללו, בעוד SaaS תופס מקום משמעותי עם 34.22%, דבר המשקף את הצורך בפתרונות טכנולוגיים ניתנים להרחבה ויעילים.
סביבה זו, המתפתחת במהירות, עודדה את הופעתן של חברות פינטק חדשניות המציעות פתרונות לאתגרי תשלום מורכבים, כגון תזמור ורכישת משנה. בפרט, ברזיל ביססה את עצמה כמרכז לחדשנות זו, כאשר סטארט-אפים מפתחים טכנולוגיות המשפרות את היעילות התפעולית ומפחיתות הונאות, ומקלות על שילוב של שירותים מרובים בפלטפורמה אחת.
מבין חברות הפינטק הללו, בלטה Tuna Pagamentos, שנוסדה בשנת 2020 על ידי מנהלים לשעבר מ-Peixe Urbano ו-Groupon Latam. החברה מציעה שילובים מרובים של ספקי תשלומים וספקי מניעת הונאות, ומתאימה את שירותיה לצרכים של כל לקוח. "ההתקדמות בתחום זה משכה חברות גדולות בקמעונאות, מסחר אלקטרוני ומגזרים אחרים, המבקשות לייעל את פעילותן הפיננסית באמצעות פתרונות תשלום רווחיים יותר", אומר אלכס תבור, מנכ"ל Tuna.
התחזית לעתיד של המגזר מבטיחה. הציפייה היא ששוק הסטארט-אפים הפיננסיים ימשיך לצמוח באמריקה הלטינית, מונע על ידי דיגיטציה מואצת והצורך בשירותים פיננסיים נגישים ומותאמים אישית יותר. חברות אלו ממלאות תפקיד מפתח בשינוי המגזר הפיננסי, בקידום הכללה ובחיזוק הכלכלה הדיגיטלית באזור.
מעבר להשפעתם הכלכלית, לפינטקים תפקיד חברתי משמעותי. בשנת 2023, עברה ברזיל את רף 1.2 מיליארד חשבונות הבנק הפעילים, עלייה של 14.2% בהשוואה לשנה הקודמת, דבר המצביע על כך של-89.8% מהברזילאים יש סוג כלשהו של קשר בנקאי, על פי דירוג חוויית הדיגיטל של Idwall, שנערך על ידי Index בשיתוף פעולה עם חברת הייעוץ Cadarn.
הכללה זו מתפתחת גם עם שיטות תשלום המנוהלות על ידי סטארט-אפים המנהלים את העסקאות הללו. ניהול זה הופך את הרכישות ליעילות יותר. חלופות כגון תשלומי בתשלומים באמצעות PIX ותשלומי בתשלומים באמצעות שובר בנק, למשל, מאפשרות לצרכנים לארגן טוב יותר את כספם, תוך הימנעות מצבירת חובות.
לפיכך, הרחבת שירותים כגון רכישה מרובה ותזמור תשלומים ממצבת את שוק הפינטק להפוך לרלוונטי עוד יותר בשנים הקרובות, ולהציע פתרונות העונים על צרכי העסקים והצרכנים הסופיים כאחד.
האופי המשבש של חברות אלו חורג מעבר לפישוט הפעילות היומיומית של עסקים. חברות הזנק אלו, המשמשות כחלופות למוסדות בנקאיים מסורתיים, ממלאות תפקיד מכריע בשינוי הנוף הפיננסי והחברתי. בנוסף להכנסת התחרותיות הנדרשת לשוק, פינטקים גם מרחיבים את הגישה לאשראי, במיוחד באמצעות מתן מיקרו-אשראי ליזמים קטנים וליחידים שהיו מודרים בעבר ממערכת הבנקאות.
מחקר של לטיסיה פרריני, שהוצג בקונגרס האיברו-אמריקאי למשפט עסקי ואזרחות, מחזק את התפקיד המכיל הזה שמובילות חברות פינטק. המחקר מדגיש כיצד המגמה של היפוך הנידוי הפיננסי והמעורבות הגוברת של אנשים ממעמדות חברתיים פחות פריבילגיים במערכת הפיננסית תורמת לפיתוח הכלכלה הברזילאית, וכתוצאה מכך, לשיפור איכות החיים.
