ब्राज़ील का ई-कॉमर्स उद्योग 12 अक्टूबर को मनाए जाने वाले बाल दिवस के लिए रिकॉर्ड तोड़ तैयारी कर रहा है। ब्राज़ीलियन एसोसिएशन ऑफ इलेक्ट्रॉनिक कॉमर्स (ABComm) के अनुमानों के अनुसार, इस दिन ऑनलाइन बिक्री से 9.15 अरब रैंड का राजस्व प्राप्त होने की उम्मीद है, जो पिछले वर्ष की तुलना में 14.25% की वृद्धि है। 2020 से इस क्षेत्र में 85% की वृद्धि हुई है।.
एबीसीओएमएम के सर्वेक्षण से यह भी पता चलता है कि ऑनलाइन स्टोरों द्वारा 12 अक्टूबर तक 16 मिलियन से अधिक ऑर्डर दर्ज किए जाने की उम्मीद है, जो 2024 की इसी अवधि की तुलना में 4.95% की वृद्धि है। औसत ऑर्डर मूल्य 545.94 रब्बी तक पहुंचने की उम्मीद है, जो इसी तुलनात्मक आधार पर 8.84% की वृद्धि है।.
“ब्लैक फ्राइडे से पहले बाल दिवस खुदरा बिक्री का आखिरी बड़ा अवसर होता है। क्रिसमस और नए साल के विपरीत, जो सभी वर्गों के ग्राहकों की पसंद को एक साथ लाते हैं, बाल दिवस खुदरा विक्रेताओं को विशेष रूप से बच्चों और किशोरों को लक्षित रणनीतियों का परीक्षण और परिष्करण करने का मौका देता है। इस लिहाज से, ई-कॉमर्स में खुदरा मीडिया एक शक्तिशाली उपकरण है, क्योंकि यह उपभोक्ता व्यवहार के आधार पर विज्ञापनों को लक्षित करने की सुविधा देता है,” टेनेरीटी इबेरिया और लैटिन अमेरिका के उपाध्यक्ष महाप्रबंधक एडुआर्डो एस्पार्ज़ा कहते हैं। टेनेरीटी एक अग्रणी अंतरराष्ट्रीय कंपनी है जो कंपनियों और उनके ग्राहकों के बीच संबंधों को मजबूत बनाने का काम करती है।.
कार्यकारी अधिकारी यह भी कहते हैं कि बिक्री की मात्रा के अलावा, यह महत्वपूर्ण है कि "खुदरा विक्रेता ई-कॉमर्स में अपने ग्राहकों की यात्रा को बेहतर ढंग से समझने के अवसर पैदा करें। इससे उन्हें बिक्री चैनलों को बेहतर बनाने, सही समय पर प्रभाव डालने वाली विज्ञापन रणनीतियाँ बनाने और उदाहरण के लिए, लॉयल्टी कार्यक्रमों में भागीदारी को प्रोत्साहित करने में मदद मिलती है।".
बाल दिवस पर उपभोक्ता रुझान
2024 में, सिएलो एक्सपेंडेड रिटेल इंडेक्स (ICVA) के अनुसार, बाल दिवस के दौरान ई-कॉमर्स में सबसे अधिक वृद्धि वाले सेगमेंट पुस्तकें और स्टेशनरी (8.9%), खिलौने (6.1%) और मनोरंजन एवं अवकाश (5.1%) थे। उसी वर्ष, बच्चों और परिवारों के लिए मार्केटिंग तकनीक में विशेषज्ञता रखने वाली कंपनी किड्स कॉर्प ने दिखाया कि 6 से 12 वर्ष की आयु के बच्चों के लिए खिलौने अभी भी सबसे पसंदीदा विकल्प हैं।.
“यह आंकड़े इस बात की पुष्टि करते हैं कि खिलौनों का सेगमेंट सबसे अधिक मांग वाले उत्पादों में से एक बना हुआ है। इससे खुदरा विक्रेता ऐसी रणनीतियां विकसित कर सकते हैं जिनमें लॉयल्टी प्रोग्राम, डिस्काउंट क्लब और अन्य ऐसी पहलें शामिल हों जो सीधे ग्राहकों की इच्छाओं को पूरा कर सकें। इसलिए, हम इस सेमेस्टर के दौरान अधिक परिष्कृत रणनीतियों के लिए संकेतकों के विश्लेषण और सहसंबंध पर जोर देते हैं,” एस्पार्ज़ा ने निष्कर्ष निकाला।.
