फादर्स डे 2025 से पहले का समय ब्राज़ीलियाई ई-कॉमर्स में उपभोक्ताओं और व्यवसायों के लिए चिंता का विषय है। ब्राज़ील की पहली और सबसे बड़ी डेटाटेक कंपनी और धोखाधड़ी-रोधी समाधानों में अग्रणी सेरासा एक्सपीरियन द्वारा किए गए एक अभूतपूर्व सर्वेक्षण के अनुसार, फादर्स डे से ठीक पहले के पंद्रह दिनों में, 27 जुलाई से 10 अगस्त के बीच, ई-कॉमर्स साइटों पर लगभग 90,000 (87,557) धोखाधड़ी के प्रयास दर्ज किए गए। यह आंकड़ा प्रतिदिन लगभग 6,000 घटनाओं या हर 15 सेकंड में एक प्रयास के बराबर है।.
यह आंकड़ा 2025 में दर्ज किए गए सभी धोखाधड़ी के प्रयासों का लगभग 4% था, जो इस बात को पुष्ट करता है कि कैसे व्यावसायिक रूप से आकर्षक छुट्टियों का फायदा अपराधी उठा सकते हैं। अपराधी ऑनलाइन खरीदारी में वृद्धि, प्रमोशन की तलाश और उपभोक्ताओं की उपहार चुनने की जल्दबाजी का लाभ उठाते हैं। इस अवधि के दौरान धोखाधड़ी का जोखिम 1.1% देखा गया, जिसका अर्थ है कि ई-कॉमर्स में विश्लेषण किए गए प्रत्येक 100 लेनदेन में से एक से थोड़ा अधिक में धोखाधड़ी के प्रयास के संकेत मिले।.
“छुट्टियों के दौरान डिजिटल रिटेल को बढ़ावा मिलता है और व्यवसायों और उपभोक्ताओं के लिए महत्वपूर्ण अवसर पैदा होते हैं, लेकिन इससे धोखाधड़ी और घोटालों का खतरा भी बढ़ जाता है। जालसाज अक्सर अधिक संख्या में उपयोगकर्ताओं के आने, खरीदारी की होड़ और सौदों की तलाश का फायदा उठाकर सुरक्षा प्रणालियों को चकमा देने की कोशिश करते हैं। इसलिए, उपयोगकर्ता की पहचान से लेकर लेनदेन की मंजूरी तक, पूरी प्रक्रिया में रोकथाम के उपाय मौजूद होने चाहिए,” सेरासा एक्सपीरियन में प्रमाणीकरण और धोखाधड़ी रोकथाम के निदेशक रोड्रिगो सांचेज़ कहते हैं।.
घटनाओं की संख्या के अलावा, सर्वेक्षण से पता चलता है कि धोखाधड़ी के प्रयासों का औसत मूल्य वैध खरीद की तुलना में अधिक था। धोखाधड़ी के लिए औसत टिकट मूल्य 989.83 रब्बी था, जबकि वैध लेनदेन के लिए यह 547.53 रब्बी था। यह अंतर दर्शाता है कि धोखाधड़ी के प्रयासों का मूल्य 80.8% अधिक था।.
ऑनलाइन खरीदारी में धोखाधड़ी से बचने के लिए सेरासा एक्सपीरियन के उपभोक्ताओं के लिए सुझाव देखें:
• बाजार औसत से काफी कम कीमत वाले प्रस्तावों से सावधान रहें;
• यह सत्यापित करें कि वेबसाइट या ऐप वास्तव में आधिकारिक स्टोर से संबंधित है;
• एसएमएस, ईमेल, मैसेजिंग ऐप्स या सोशल मीडिया के माध्यम से प्राप्त लिंक पर क्लिक करने से बचें;
• व्यक्तिगत या बैंकिंग जानकारी दर्ज करने से पहले स्टोर की प्रतिष्ठा की जांच कर लें;
• ऑनलाइन खरीदारी के लिए जहां भी संभव हो, वर्चुअल कार्ड का उपयोग करें;
• पासवर्ड, प्रमाणीकरण कोड या कार्ड विवरण साझा न करें;
• संदिग्ध गतिविधियों की पहचान करने के लिए अपने सीपीएफ (ब्राजीलियन करदाता आईडी) की नियमित रूप से निगरानी करें।.
कंपनियों को अपनी डिजिटल सुरक्षा को मजबूत करने के लिए निम्नलिखित सुझाव देखें:
• स्तरित धोखाधड़ी रोकथाम समाधानों में निवेश करें;
• पंजीकरण विश्लेषण, प्रमाणीकरण, बायोमेट्रिक्स, दस्तावेज़ सत्यापन और डिवाइस इंटेलिजेंस को संयोजित करें;
• पूरी खरीद प्रक्रिया के दौरान संदिग्ध व्यवहार पर नजर रखें;
• छुट्टियों और व्यस्त समय से पहले धोखाधड़ी रोधी नियमों की समीक्षा करें;
• सुरक्षा से समझौता किए बिना वैध ग्राहकों के लिए असुविधा को कम करें;
• जोखिमों का पूर्वानुमान लगाने और लेन-देन को वास्तविक समय में सुरक्षित रखने के लिए डेटा और प्रौद्योगिकी का उपयोग करें।.
