आईबीएम द्वारा प्रायोजित लैटिन अमेरिका रिटेल शो का 10वां संस्करण सफलतापूर्वक संपन्न हुआ, जिससे इसने लैटिन अमेरिका में खुदरा, उपभोक्ता वस्तुओं और सेवाओं के लिए अग्रणी बी2बी कार्यक्रम के रूप में अपनी स्थिति को और मजबूत किया। 16 से 18 सितंबर तक साओ पाउलो के एक्सपो सेंटर नॉर्टे में आयोजित इस सम्मेलन में लगभग 3,800 आगंतुक, 250 से अधिक राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय वक्ता, 100 घंटे की सामग्री शामिल हुई और इसमें नवाचार, डिजिटल परिवर्तन, ग्राहक अनुभव, परिचालन दक्षता और कृत्रिम बुद्धिमत्ता जैसे रणनीतिक विषयों पर आधारित 17 मौलिक शोध अध्ययनों की प्रस्तुति भी शामिल थी।
"रिटेल मेटाफ्यूजन: 10 साल आगे" की थीम के साथ आयोजित इस कार्यक्रम में रिटेल के विकास, उपभोक्ता व्यवहार, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, परिचालन दक्षता, ओमनीचैनल और तकनीकी नवाचार पर चर्चा को बढ़ावा दिया गया। इसमें ऐसे पैनल शामिल हुए जिन्होंने डिजिटल परिवर्तन और परिचालन प्रदर्शन से लेकर खाद्य सेवा के भविष्य तक के विषयों पर चर्चा की, जहां प्रौद्योगिकी के उपयोग को इस क्षेत्र के लिए विकास के इंजन के रूप में उजागर किया गया।.
मुख्य पूर्ण सत्र के अलावा, कांग्रेस में तीन एरेना थे जिनमें खंडित कार्यक्रम और विभिन्न पैनल थे जो विलासिता, निर्माण सामग्री बाजार, प्रौद्योगिकी, प्रबंधन और खाद्य सेवा क्षेत्रों में विषयों को संबोधित करते थे, जिससे चर्चाओं का विस्तार होता था और अधिक केंद्रित सीखने का अनुभव संभव होता था।.
इस सम्मेलन में उपभोक्ता व्यवहार और रुझानों से लेकर नवाचार और परिचालन प्रदर्शन तक के विषयों को कवर करने वाले 17 अप्रकाशित शोध अध्ययन भी प्रस्तुत किए गए। इनमें "ब्राज़ीलियाई स्ट्रिप मॉल जनगणना", "खुदरा और सेवाएं - आर्थिक परिदृश्य से कंपनी के परिणामों तक", "डब्ल्यूजीएसएन खरीदार प्राथमिकताएं: आने वाले वर्षों में खरीदारी की प्राथमिकताएं", "सुविधा क्रांति" और "कंस्ट्रुचेक मैक्रोट्रेंड्स - गौवेआ इंटेलिजेंसिया" प्रमुख थे।
लैटिन अमेरिका रिटेल शो में साओ पाउलो और पेरिस के बीच एक साथ प्रसारित एक अनूठी पैनल चर्चा का आयोजन किया गया, जिसने लैटिन अमेरिका के अग्रणी रिटेल और उपभोक्ता सामग्री प्लेटफॉर्म को एनआरएफ यूरोप के पहले संस्करण से जोड़ा। इस अंतरराष्ट्रीय कार्यक्रम में गौवेआ इकोसिस्टम के सीईओ मार्कोस गौवेआ और लोजा रेनर के सीईओ फैबियो एडेगास फैसिओ के साथ इंटरनेशनल एसोसिएशन ऑफ डिपार्टमेंट स्टोर्स (आईएडीएस) के कार्यकारी निदेशक सेल्वेन मोहनदास डू मेनिल भी शामिल हुए, जिन्होंने नए वैश्विक परिदृश्य के लिए आवश्यक परिवर्तनों और समायोजनों के प्रभावों पर फ्रांस से यूरोपीय दृष्टिकोण प्रस्तुत किया।.
इस कार्यक्रम में नौ निःशुल्क समानांतर कार्यक्रम भी शामिल थे, जिनमें पहला लैटिन अमेरिकी स्ट्रिप मॉल सम्मेलन, पहला लक्ज़री रिटेल एंड सर्विसेज़ समिट, आईडीवी फोरम का पाँचवाँ संस्करण - रिटेल और कंजम्पशन में ईएसजी, रिटेल डिज़ाइन मीटिंग (आरडीआई ब्राज़ील) का तीसरा संस्करण, तीसरा फ़ैशन रिटेल एरेना, सोलूसीएक्स द्वारा आयोजित रिटेल सीएक्स फोरम का पहला संस्करण, पहला ई-कॉमर्स और डिजिटल लीडर्स फोरम (एलईडी), फ़ूडसर्विस मीटिंग और मैटकॉन फोरम शामिल थे। इन मंचों पर रुझानों, नवाचार, स्थिरता, ग्राहक अनुभव, डिजिटलीकरण, मूल्य श्रृंखलाओं के एकीकरण और व्यापार विस्तार पर गहन चर्चाएँ हुईं।.
कांग्रेस का समापन मार्कोस गौविया के नेतृत्व में ऐतिहासिक पैनल "लाटम के 10 साल + आगे के 10 साल: खुदरा और उपभोग में 10 महान नेताओं के भविष्य का विजन" के साथ हुआ, जिसमें लुइज़ा हेलेना ट्रैजानो (मैगलु), बेल्मिरो गोम्स (असाई), सर्जियो ज़िमरमैन (पेट्ज़), आंद्रे फार्बर (रियाचुएलो), पीटर फुरुकावा (लोजस क्वेरो-क्वेरो) जैसे अधिकारियों को एक साथ लाया गया। और पाउला एंड्रेड (नेचुरा)।.
अन्य मुख्य आकर्षणों में लुइज़ा ट्राजानो (मगालू) द्वारा अपने बेटे फ्रेड ट्रोयानो को प्रदान किया गया अबिलियो डिनिज़ पुरस्कार - लीडर हू इंस्पायर लीडर्स और रिटेल टेक अवार्ड्स - 10 इयर्स अहेड शामिल थे, जो स्टार्टअप सिनात्रा को दिया गया, जिसने रिटेल के भविष्य को बदलने में सक्षम अभिनव समाधान प्रस्तुत करने के लिए 10 अन्य कंपनियों को पीछे छोड़ दिया।.
गौवेआ इकोसिस्टम के सीईओ मार्कोस गौवेआ के अनुसार, “लैटिन अमेरिका रिटेल शो की 10वीं वर्षगांठ इस बात की पुष्टि करती है कि ब्राज़ीलियाई खुदरा क्षेत्र लगातार विकसित हो रहा है। यह आयोजन प्रमुख नेताओं को एक साथ लाता है ताकि वे चुनौतियों पर चर्चा कर सकें, अनुभव साझा कर सकें और ऐसे समाधानों को प्रेरित कर सकें जो आने वाले वर्षों को आकार देंगे। लैटिन अमेरिका रिटेल शो खुदरा क्षेत्र के विभिन्न क्षेत्रों में काम करने वाले लोगों के लिए रणनीतिक जानकारी प्राप्त करने, आपस में बातचीत करने और भविष्य की तैयारी करने का एक मंच है।”.
गौवेआ एक्सपीरियंस द्वारा आयोजित, लैटिन अमेरिकी खुदरा क्षेत्र में रुझानों, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन के लिए एक मानदंड के रूप में अपनी दसवीं वर्षगांठ मना रहा है, और खुद को उन नेताओं, विशेषज्ञों और पेशेवरों के लिए एक मिलन बिंदु के रूप में स्थापित कर रहा है जो इस क्षेत्र के भविष्य का अनुमान लगाना चाहते हैं।.
2025 संस्करण के प्रायोजक थे ई-गोई, वनबेट, आईबीएम, एक्टिव कैंपेन, 4यूसी, बीविरल, टीओटीवीएस, एस्पाको लेजर, कैप्चर डिजिटल, मेटा, ब्रेज़, कादेह वरेजो, सोंडा, एस्टुडियो जैकरांडा, नेस्ले, टीएनएस, एविन, ओम्निलॉजिक और द एलईडी।.
