10 मार्च से एक और उपभोक्ता सप्ताह की शुरुआत हो रही है, और खुदरा विक्रेताओं के लिए बेहतर परिणाम प्राप्त करने की होड़ में, अधिक लचीली व्यावसायिक शर्तें एक सफल सौदा करने और प्रतिस्पर्धा में अवसर खोने के बीच निर्णायक अंतर साबित हो सकती हैं। बार्टे के ग्राहक, एक फिनटेक कंपनी जो मध्यम और बड़े व्यवसायों के लिए भुगतान समाधानों की एक मॉड्यूलर प्रणाली प्रदान करती है, के पास खुदरा क्षेत्र के लिए इस महत्वपूर्ण समय में बिक्री बढ़ाने का एक शक्तिशाली साधन है: 24 किस्तों तक में भुगतान की सुविधा।.
इस सुगम पहुंच से महत्वपूर्ण परिणाम प्राप्त हुए हैं, बिक्री में 12% से अधिक की वृद्धि हुई है, विशेष रूप से उन व्यवसायों में जिनका औसत ऑर्डर मूल्य अधिक है (हालांकि 2,000 R$ से शुरू होने वाले उत्पादों और सेवाओं के लिए 12 महीने से अधिक की भुगतान अवधि की मांग पहले से ही देखी जा रही है)। अक्सर, इच्छुक पक्ष के लिए खरीदारी तभी वहनीय होती है जब कुल लागत को लंबी अवधि में फैलाया जा सकता है। इसका एक उदाहरण Cidadania4U है, जो 2024 की पहली तिमाही से Barte का ग्राहक है और यूरोपीय नागरिकता प्राप्त करने के लिए सहायता सेवाएं प्रदान करता है।.
“यूरोप में बसने की इच्छा रखने वाले परिवार हमारी सेवाओं की तलाश करते हैं। चूंकि सेवाएं एक ही परिवार के कई सदस्यों के लिए ली जाती हैं, इसलिए भुगतान की प्रक्रिया को सुगम बनाना महत्वपूर्ण है ताकि हमारे कुछ ग्राहक इस सपने को साकार कर सकें,” कंपनी के वाणिज्यिक निदेशक जेफरसन सैंटोस बताते हैं।.
2024 की तीसरी तिमाही में 24 किस्तों की भुगतान योजना शुरू करने के बाद से, Cidadania4U की बिक्री में 12.8% की वृद्धि हुई है। सैंटोस कहते हैं, "हम उन ग्राहकों के एक बड़े वर्ग को सेवा देने में सक्षम हुए हैं जो हमारी तलाश कर रहे थे।".
विस्तारित भुगतान योजना से लाभान्वित होने वाली एक अन्य कंपनी स्टेनलीज़ हेयर थी, जो पुरुषों के बाल प्रत्यारोपण में विशेषज्ञता रखती है और 2023 से बार्टे की ग्राहक रही है।.
स्टैनलीज़ हेयर में भुगतान का काम संभालने वाली कंपनी स्टैनलीज़ पे के वाणिज्यिक निदेशक ग्लौसियो मेलो कहते हैं, “हमारे ग्राहक मुख्य रूप से सामाजिक वर्ग बी और सी से हैं और कीमत व भुगतान शर्तों पर विशेष ध्यान देते हैं। जब हमने 24 किस्तों तक की भुगतान योजनाएँ शुरू कीं, तो हमारे लगभग 10% ग्राहक पहले से ही इस सुविधा का लाभ उठाने की मांग कर रहे थे। इसके परिणामस्वरूप, हमारी बिक्री में लगभग 3% की वृद्धि हुई।”
उपभोक्ता सप्ताह के लिए, सिडाडानिया 4यू और स्टेनलीज़ हेयर दोनों विशेष अभियान तैयार कर रहे हैं, जिनमें विस्तारित भुगतान योजनाएँ महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगी। सिडाडानिया4यू के सैंटोस का अनुमान है, "यह निश्चित रूप से हमारे अभियान की सफलता के लिए एक मजबूत सहयोगी साबित होगा।".
बार्टे ने पिछले साल अगस्त में 18 महीने तक की किस्त योजनाएँ शुरू कीं; अगले ही महीने, इसने अवधि बढ़ाकर 24 महीने तक कर दी – बहु-अधिग्रहण बाजार में इतनी किस्त योजनाएँ देने वाली यह एकमात्र कंपनी है। 2024 के अंत तक, 12 से अधिक किस्तों में हुई बिक्री का कुल मूल्य 67 मिलियन रब्बी रहा, जबकि 18 से अधिक किस्तों में हुए लेनदेन का मूल्य 21 मिलियन रब्बी तक पहुँच गया। 89 मिलियन रब्बी के इस कुल मूल्य में, प्रति लेनदेन औसत राशि 12,200 रब्बी थी। बार्टे के राजस्व निदेशक राफेल मिलारे कहते हैं, "बाजार में दुर्लभ यह सुविधा, हमारे ग्राहकों के साथ मिलकर काम करने और व्यवसायों को सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने में मदद करने के हमारे द्वारा खोजे गए तरीकों में से एक है।".
