cov neeg yuav khoom hauv online. Cov ntaub ntawv no yooj yim, thiab thaum nws tsis tshwm sim, nws ua rau muaj kev ntxhov siab lossis kev txiav txim raug tshem tawm. Txhawm rau kom luv lub voj voog no, cov tuam txhab hauv ntau lub koom haum tau siv qhov hu ua "cov lus siv hluav taws xob" ntawm WhatsApp Business platform: cov ntawv ceeb toom tsis siv neeg uas taug qab txhua theem ntawm kev taug kev ntawm cov neeg siv khoom.
Cov kev ceeb toom no yog ua los ntawm cov kev ua ntawm tus neeg siv, xws li kev txiav txim, kev them nyiaj, lossis kev teem sijhawm. Lawv lub luag haujlwm yog qhia rau cov neeg siv txog txhua kauj ruam, muab kev lees paub, kev ceeb toom, kev hloov tshiab xa khoom, kev ceeb toom txog daim ntawv them nqi, thiab kev sib txuas lus ntsig txog kev pabcuam. Hauv WhatsApp Business platform ecosystem, lawv yog ib feem ntawm cov pawg raug cai, nrog rau kev lees paub, tsom mus rau kev lees paub tus kheej, thiab kev lag luam, siv los txhawb cov khoom, cov kev muab, lossis cov phiaj xwm.
Raws li Ariane Abreu, tus thawj coj ntawm Total IP, qhov feature no pab kom paub txog cov lus nug uas feem ntau yuav raug xa mus rau cov channel txhawb nqa. "Los ntawm kev qhia qhov xwm txheej ntawm kev txiav txim lossis hloov kho nws txoj kev nce qib, lub hom lag luam zam qhov xav tau tus neeg nrhiav cov lus teb los ntawm lwm txoj hauv kev."
Rau cov lag luam, qhov zoo dua yog nyob rau hauv kev ua haujlwm zoo thiab qhov zoo ntawm kev sib raug zoo nrog tus neeg tau txais. Los ntawm kev ua kom yooj yim thiab rov ua dua kev sib cuag, cov neeg ua haujlwm txo lub sijhawm siv rau cov haujlwm rov ua dua thiab tsom lawv cov kev siv zog rau cov xwm txheej uas xav tau kev tshuaj xyuas thiab kev sab laj ntau dua.
Tus thawj coj kuj tseem kos lub siab rau qhov xav tau los ua haujlwm tus qauv no hauv cov chaw ua haujlwm raug cai, tshwj xeeb tshaj yog thaum nws cuam tshuam nrog cov ntaub ntawv xaj, kev them nqi, lossis kev teem sijhawm. "Cov neeg muab kev pabcuam tau pom zoo tsim cov txheej txheem ruaj ntseg uas ua raws li cov cai ntawm lub platform. Total IP ua haujlwm nrog WhatsApp Business API raug cai hauv cov lus qhia uas Meta tau tsim.".
Kev siv cov lus no zoo ua rau lub app lub luag haujlwm hauv cov tuam txhab nthuav dav. Hauv cov tuam txhab lag luam, WhatsApp tuaj yeem txhawb nqa ntau theem ntawm cov txheej txheem yuav khoom, los ntawm kev pabcuam rau cov neeg siv khoom mus rau kev xa cov lus pom zoo, cov lus ceeb toom, thiab cov hloov tshiab, kev sib txuas lus, kev sib txuas lus, thiab kev sib raug zoo hauv ib qho chaw.
