Razdoblje koje prethodi Danu očeva 2025. uzbunjuje potrošače i tvrtke u brazilskoj e-trgovini. Prema dosad neviđenom istraživanju tvrtke Serasa Experian, prve i najveće tvrtke za podatkovnu tehnologiju u Brazilu i vodeće u rješenjima za borbu protiv prijevara, gotovo 90.000 (87.557) pokušaja prijevare zabilježeno je na stranicama e-trgovine između 27. srpnja i 10. kolovoza, petnaest dana prije blagdana. Ta brojka odgovara otprilike 6.000 incidenata dnevno ili jednom pokušaju svakih 15 sekundi.
Volumen je predstavljao gotovo 4% svih pokušaja prijevare zabilježenih tijekom 2025. godine, što dodatno naglašava kako kriminalci mogu iskoristiti komercijalno privlačne blagdane, iskorištavajući porast online kupovine, potragu za promocijama i hitnost potrošača u odabiru poklona. Rizik od prijevare uočen tijekom razdoblja iznosio je 1,1%, što znači da je na svakih 100 analiziranih transakcija u e-trgovini nešto više od jedne pokazivalo znakove pokušaja prijevare.
„Blagdani potiču digitalnu maloprodaju i stvaraju važne prilike za tvrtke i potrošače, ali također povećavaju izloženost prijevarama i prijevarama. Prevaranti često iskorištavaju veći obujam pristupa, žurbu za kupnjom i potragu za ponudama kako bi pokušali zaobići sigurnosne sustave. Stoga prevencija mora biti prisutna tijekom cijelog procesa, od identifikacije korisnika do odobrenja transakcije“, kaže Rodrigo Sanchez, direktor za autentifikaciju i sprječavanje prijevara u Serasa Experian.
Osim broja slučajeva, istraživanje pokazuje da su pokušaji prijevare imali veću prosječnu vrijednost od legitimnih kupnji. Prosječna cijena prijevarne karte iznosila je 989,83 R$, dok je kod legitimnih transakcija iznosila 547,53 R$. Razlika ukazuje na to da je pokušaj prijevare imao vrijednost 80,8% veću.
Pogledajte savjete Serasa Experian za potrošače kako bi izbjegli prijevaru prilikom online kupnje:
• Budite oprezni s ponudama s cijenama znatno ispod tržišnog prosjeka;
• Provjerite pripada li web-stranica ili aplikacija doista službenoj trgovini;
• Izbjegavajte klikanje na poveznice primljene putem SMS-a, e-pošte, aplikacija za razmjenu poruka ili društvenih mreža;
• Provjerite ugled trgovine prije unosa osobnih ili bankovnih podataka;
• Koristite virtualne kartice za online kupnje kad god je to moguće;
• Ne dijelite lozinke, autentifikacijske kodove ili podatke o kartici;
• Redovito provjeravajte svoj CPF (brazilski porezni identifikacijski broj) kako biste otkrili sumnjive aktivnosti.
Pogledajte ove preporuke za tvrtke kako bi ojačale svoju digitalnu sigurnost:
• Uložite u slojevita rješenja za sprječavanje prijevara;
• Kombinirajte analizu registracije, autentifikaciju, biometriju, validaciju dokumenata i inteligenciju uređaja;
• Pratiti sumnjivo ponašanje tijekom cijelog procesa kupnje;
• Pregledajte pravila protiv prijevara prije blagdana i razdoblja najveće gužve;
• Smanjiti trenje za legitimne korisnike bez ugrožavanja sigurnosti;
• Koristite podatke i tehnologiju za predviđanje rizika i zaštitu transakcija u stvarnom vremenu.
