Mala i srednja poduzeća (MSP) još su jednom pokazala svoju snagu u digitalnoj maloprodaji tijekom tjedna Dana očeva. Između 4. i 10. kolovoza 2025., istraživanje tvrtke Olist, ekosustava rješenja za MSP-ove, pokazalo je 9,96 milijuna narudžbi i ukupno 2,1 milijardu transakcija, što predstavlja rast od 8,8% u usporedbi s istim razdobljem 2024. Prosječna vrijednost narudžbe iznosila je 213,00 R$, što je povećanje od 2,4% u odnosu na prošlu godinu.
Mobilni kanal zadržao je svoju putanju rasta i činio je većinu online kupnji na taj datum. Još jedan istaknuti događaj bio je rast prodaje na tržištu, koja je skočila na 83,5% od ukupnog iznosa, što je šest postotnih bodova više nego u 2024. godini.
Što se tiče geografske distribucije, São Paulo je činio 65% prodaje, a slijede Minas Gerais (8,97%), Paraná (8,06%) i Rio de Janeiro (4,95%), zadržavajući isti poredak uspješnosti kao i prethodne godine. Što se tiče načina plaćanja, kreditne kartice ostale su vodeće s 38% transakcija, iako su zabilježile pad od četiri postotna boda u odnosu na prethodnu godinu. Pix je, pak, dobio na vrijednosti i dosegao 23% tržišnog udjela, što je rast od gotovo pet postotnih bodova u odnosu na isto razdoblje prošle godine. Gotovina (19%), debitne kartice (7%) i bankovne uplatnice (6%) upotpunjuju ljestvicu, s inverzijom između bankovnih uplatnica i debitnih kartica u usporedbi s 2024. godinom.
Prema riječima Alexandera Cleina, direktora prodaje u Olistu, rezultat odražava sposobnost malih i srednjih poduzeća da se prilagode opreznijem potrošaču, ulažući u personalizaciju, diverzifikaciju kanala i učinkovitu logistiku. „Tvrtke koje su znale kako integrirati fizičku prodaju, vlastitu e-trgovinu i tržišta, uz ponudu dobro strukturiranih promocija i brzih isporuka, uspjele su ne samo održati već i proširiti svoj doseg“, navodi.
Izvršni direktor također naglašava važnost autentičnih narativa kako bi se privukla javnost na datume s manje emocionalne privlačnosti, poput Dana očeva. „Kampanje koje prikazuju različite profile očinstva, koriste humor i ističu male geste bile su privlačnije. Izrada tematskih kompleta i personaliziranih iskustava također je olakšala odluku o kupnji“, dodaje.
Na temelju lekcija naučenih s ovog Dana očeva, Clein preporučuje da mala i srednja poduzeća zadrže tri stupa za sljedeće velike sezonske datume: unaprijed planiranje, strateško korištenje podataka za personalizaciju ponuda i agilnu digitalnu korisničku podršku. „Oni koji uspiju uravnotežiti autentičnost brenda s dobrim komercijalnim uvjetima izlaze u pobjedu, bez oslanjanja isključivo na ratove cijena“, zaključuje.
