Konpayi yo ap pran kontwòl pwòp maketing yo: èske toujou gen plas pou ajans ekstèn?

Depatman maketing ki te limite tèt yo sèlman a apwouve kanpay anvan yo kounye a ap pran wòl nan kreyasyon, medya, kontni, done ak planifikasyon. Òganize kòm ajans nan konpayi yo menm, estrikti sa yo pwomèt livrezon pi rapid, kontwòl sou idantite mak la ak plis kontwòl sou envestisman yo. Avansman sa a soulve yon kesyon pou mache a: èske pral gen mwens plas pou patnè ekstèn yo?

Dapre Robson V. Leite, yon konseye pou ajans ak yon stratèj dijital, chanjman an mande yon revizyon sou wòl founisè sèvis yo jwe. Lè yon pati nan ekzekisyon an transfere bay kliyan an, konpetisyon sèlman sou pwodiksyon materyèl, piblikasyon kontni, oswa operasyon kanpay gen tandans vin pi difisil. Valè patenarya ekstèn lan depann de kapasite pou entèprete senaryo, jwenn opòtinite, epi rezoud pwoblèm ke ekip entèn lan poko metrize.

Rapò sou Eta Lojman Entèn 2026, ki pwodui pa Asosyasyon Piblisitè Nasyonal yo, yon òganizasyon ki siveye mache piblisite Ozetazini, ranfòse transfòmasyon sa a. Pami 404 pwofesyonèl ki te patisipe nan sondaj la, pèsepsyon ke konpayi yo ap agrandi ajans entèn yo te parèt senk fwa pi souvan pase evalyasyon ke mouvman sa a t ap bese. Pou 53%, ekip sa yo deja aji kòm patnè estratejik òganizasyon an, yo patisipe nan desizyon anvan kreyasyon kanpay yo.

Rechèch vitès la ede eksplike ekspansyon sa a. Yon ekip ki pwòch ak jesyon an abitye ak pwodwi yo, istwa a, langaj la, ak pwosesis apwobasyon yo. Demann ki repete yo ka rezoud ak mwens reyinyon ak mwens pataj enfòmasyon ant founisè yo. Konpayi an santralize tou done, zouti, ak aprantisaj yo, sa ki diminye depandans operasyonèl sou twazyèm pati yo.

Entèlijans atifisyèl la elaji posiblite sa a. Konpayi mondyal yo deja itilize sant entèn pou pwodui imaj, chwazi moun ki gen enfliyans, lokalize kanpay, epi optimize piblisite yo. Nan yon ka ki te swiv pa Reuters, Kimberly-Clark te redwi tan kreyasyon pou sèten kontni soti nan prèske yon mwa a de zè de tan lè l sèvi avèk yon platfòm ki te devlope nan peyi Zend.

Pwogrè efikasite sa a mete yon presyon patikilye sou ajans ki konsantre sou travay estanda. "Konpayi ki vann sèlman ekzekisyon yo fini pa fè konpetisyon ak ekip kliyan an, pwofesyonèl endepandan yo, platfòm otomatize yo, e menm entèlijans atifisyèl la li menm. Ajans lan bezwen demontre ki desizyon ki amelyore, ki risk li diminye, e ki rezilta li ka debloke," Robson di.

Sepandan, internalizasyon kreye tou depans ak responsablite. Mak la bezwen anboche pwofesyonèl, devlope lidèchip, mete zouti yo ajou, òganize pwosesis yo, epi kenbe yon ekip ki kapab satisfè diferan bezwen. Pwòksimite ak biznis la favorize ajilite, men li ka limite pèspektiv ekstèn yo epi anpeche aksè pèmanan a espesyalis nan divès domèn. Pwojè konplèks, repozisyonman, kriz, lansman, ak demand sezonye yo kontinye mande konesans ki pa toujou jistifye yon kontra pèmanan.

Ansanm faktè sa yo ouvri espas pou relasyon ibrid. Ekip entèn lan okipe travay routin yo epi prezève idantite konpayi an, pandan ke patnè ekstèn yo vini pou pwojè espesifik, dyagnostik, inovasyon, akizisyon kliyan, oswa planifikasyon. Kontra tradisyonèl la, ki baze sou yon pake livrezon laj ak rijid, gen tandans pèdi fòs li fas a objektif biznis ki pi klè.

“Kwasans estrikti entèn yo pa reprezante disparisyon otomatik ajans yo. Li ogmante kritè mak yo itilize pou chwazi patnè. Moun ki konprann biznis kliyan an, ki pote ekspètiz nan lòt mache yo, epi ki aksepte defi estratejik yo rete enpòtan,” ekspè a eksplike. An pratik, mache a ta dwe wè mwens externalizasyon travay previzib ak yon pi gwo demann pou konpetans ki difisil pou kenbe anndan konpayi an. Ajans ekstèn yo ap rete konpetitè solid, men y ap konpare yo sou baz konesans yo ajoute, kalite desizyon yo, ak kapasite yo pou travay ansanm ak ekip entèn ki pi matirite.