Selon Rapò Idantite ak FwòdSerasa Experian an, 51% brezilyen te sibi tantativ frod an 2024. Sa a se yon chif ki fè pè an li menm, men pou moun ki achte ak vann sou entènèt, sitiyasyon an ka pi konplike toujou. Rechèch ki pi resan Axur sou sibèkrim yo montre yon ogmantasyon 26 fwa nan ekspozisyon kat debi ak kredi, ansanm ak 13 fwa plis enfòmasyon ki te koule ane pase a konpare ak 2023.
Li komen pou peryòd pik acha sezon yo, tankou Fèt Manman an, lakòz ogmantasyon nan fwod, sa ki mande plis vijilans ni nan men konsomatè yo ni nan men détayan yo. Adilson Neves, Direktè Komèsyal Paytime, fè remake ke magazen yo sibi pi gwo pèt fwod sa yo: "Lè w ap travay ak lavant sou entènèt, li esansyèl pou garanti sekirite done kliyan yo. Si yon kriminèl fè yon acha lè l sèvi avèk done sa yo, responsablite a ka tonbe sou magazen an, sitou nan ka ranbousman, lè moun ki gen kat la konteste acha a epi yo ranvèse montan an, sa ki lakòz pèt dirèk pou machann nan."
Kidonk, Adilson mete aksan sou kèk rekòmandasyon enpòtan pou moun k ap travay nan e-komès. Premye a se travay avèk sistèm peman solid ak fyab, avèk sèvis sekirite ajou, epi avèk konpayi ki ofri sistèm prevansyon fwod, oubyen otantifikasyon de faktè tankou 3DS. Sa diminye anpil risk pou moun k ap fè acha a pa vrèman detantè kat la. Anplis de sa, yon bon sistèm prevansyon fwod ka idantifye posiblite pou kat la te klone, analize modèl konpòtman, epi anpeche fwod kont tou de machann nan ak konsomatè a.
“Sistèm anti-fwòd yo evalye yon seri paramèt. Pa egzanp, yon sit entènèt ka toujou fè lavant an mwayèn 50 reyal, epi yon moun ka eseye achte mil reyal. Sistèm nan konprann ke lòd la gen yon konpòtman sispèk, ki baze sou yon analiz risk an tan reyèl ki konsidere istwa acha, kote, lè, ak lòt faktè konpòtman,” direktè a eksplike.
Yon lòt opsyon ki pi plis popilè e ki an sekirite pou lavant sou entènèt se itilizasyon lyen peman, sitou pou moun ki fè tranzaksyon atravè medya sosyal tankou Instagram oswa WhatsApp.
E kijan kliyan yo ka pwoteje tèt yo? “Gen plizyè prekosyon pou pran lè w ap fè acha, sitou ak gwo kantite pwomosyon ak enfòmasyon ki genyen sou Fèt Manman an. Li nesesè pou w verifye sit entènèt la ak anpil atansyon, kote lyen yo soti, epi si istwa magazen an fyab,” Adilson rekòmande. Li sijere pou w itilize sit entènèt siteconfiavel.com.br pou w fè kalite verifikasyon sa a.
Li enpòtan tou pou nou okouran de tantativ èskrokri (phishing), yon kalite frod kote kriminèl yo eseye twonpe epi konvenk konsomatè yo pou yo revele done sansib yo. Selon yon Kaspersky, an 2024, te gen plis pase 893 milyon tantativ èskrokri ki te anrejistre atravè lemond—yon ogmantasyon 26% konpare ak ane anvan an. Brezil kontinye pami peyi ki gen pi gwo volim atak, sitou nan dat sezon yo tankou Fèt Manman, lè volim tranzaksyon sou entènèt yo monte an flèche. Epi, dapre yon rapò Axur, sa a se kalite fwod ki pi komen nan e-komès: an 2024 sèlman, volim paj èskrokri yo te double, rive nan 72,455. Atak yo ka senp oswa sofistike, lè l sèvi avèk mesaj SMS, WhatsApp, oswa menm piblisite sou entènèt ki fè piblik la kwè nan otantisite pwodwi yo.
“Li enpòtan anpil pou konsomatè yo byen veye lyen yo resevwa pa SMS, imèl, oswa WhatsApp, paske eskro yo pwofite prese ak volim òf yo pou twonpe moun,” Adilson avèti. “Li enpòtan pou verifye otantisite sit entènèt yo, chèche sele sekirite, epi evite klike sou lyen enkoni, menm si yo sanble soti nan magazen ou fè konfyans. Finalman, konsidere itilize kat kredi pi souvan, olye de Pix ak debi, paske, nan premye ka a, gen yon pi gwo posibilite pou depoze yon kontestasyon si konsomatè a idantifye yon sispèk. Anplis de sa, kat kredi yo anjeneral ofri pwogram pwoteksyon achtè ak entèmedyasyon labank, ki fasilite rekiperasyon montan an nan ka fwod,” pwofesyonèl la konkli.
