Aplikasyon propriétaires yo sispann sèvi kòm yon senp kanal pou resevwa kòmand epi yo pran yon pozisyon estratejik nan jenere revni pou restoran yo. Ankouraje pa avansman Open Finance, solisyon Banking as a Service (BaaS), ak konsolidasyon Pix kòm prensipal metòd peman nan peyi a, etablisman yo ap kòmanse entegre bous dijital, cashback, kat kado, pwogram fidelite, kredi, ak lòt sèvis finansye nan platfòm yo. Mouvman sa a elaji opòtinite monetizasyon, ranfòse relasyon kliyan yo, epi diminye depandans sou mache yo.
Rafael Franco, yon diplome nan Syans Enfòmatik e PDG Alphacode, yon konpayi ki espesyalize nan devlopman aplikasyon pou sèvis manje, fintech, ak mache finansye a, deklare ke chanjman sa a chanje wòl aplikasyon yo nan operasyon an.
Dapre li, platfòm nan pral santralize diferan sèvis konsomatè a itilize pandan tout pwosesis acha a, sa ki pral vin yon avantaj estratejik pou ogmante repetisyon, retansyon ak rentabilité.
Avansman sa a reflete evolisyon ekosistèm finansye brezilyen an. Anba règleman Bank Santral la, Open Finance pèmèt pataj done finansye avèk otorizasyon konsomatè a, alòske modèl Banking as a Service la pèmèt konpayi yo ofri sèvis finansye lè l sèvi avèk enfrastrikti enstitisyon otorize yo. An pratik, teknoloji sa yo diminye konpleksite entegre peman, kredi ak lòt solisyon dirèkteman nan aplikasyon yo.
Kounye a, aplikasyon an pral konsantre sou relasyon ak kliyan yo
Dapre ekspè a, konsomatè yo ap itilize yon sèl platfòm de pli zan pli pou fè peman, akimile benefis, verifye balans, itilize rekonpans, epi jwenn aksè a òf pèsonalize. Plis entèraksyon an souvan, se plis konpayi an gen kapasite pou konprann abitid konsomatè yo, devlope kanpay siblé, epi ankouraje nouvo acha.
Konsantrasyon enfòmasyon sa a amelyore efikasite operasyonèl tou. Avèk kòmand, peman, pwogram fidelite, ak done konpòtman ki rasanble sou yon sèl platfòm, restoran an ka diminye depans akizisyon, ogmante valè mwayèn kòmand, epi vize envestisman maketing yo avèk plis presizyon.
"Restoran ki kontwole baz kliyan yo bati relasyon ki dire lontan, diminye depandans yo sou mache yo, epi devlope estrateji fidelite kliyan ak jenerasyon revni ki pi efikas," se sa Rafael Franco di.
Sèvis finansye yo ogmante revni restoran yo
Ekspansyon fintech yo ap akselere transfòmasyon sa a. Yon sondaj Asosyasyon Fintech Brezilyen an (ABFintechs) montre ke plis pase 60% nan konpayi nan sektè a ofri altènativ a sèvis bankè tradisyonèl yo, sa ki elaji aksè a enfrastrikti finansye pou diferan segman nan ekonomi an.
Nan kontèks sa a, API finansye yo pèmèt enkòporasyon rapid fonksyonalite tankou Pix (sistèm peman enstantane Brezil la), bous dijital, kredi, antisipasyon kont kliyan, analiz risk, ak lòt sèvis ki reglemante pa Bank Santral la. Restoran an elaji pòtfolyo li san li pa bezwen opere kòm yon enstitisyon finansye.
Rafael eksplike ke enfrastrikti finansye a vin aksesib pou konpayi nan diferan sektè, sa ki pèmèt yo kreye eksperyans konplè nan pwòp aplikasyon yo. Kòm rezilta, fonksyonalite tankou cashback, kredi bous dijital, kat kado, ak pwogram fidelite sispann fonksyone sèlman kòm aksyon pwomosyonèl epi yo kòmanse ankouraje acha repete, ogmante kantite lajan kliyan depanse, epi pwolonje relasyon an ak mak la.
Dapre egzekitif la, aplikasyon yo ap vin jwe yon wòl menm jan ak super aplikasyon yo, pou yo reyini jesyon relasyon, peman, pwogram fidelite ak sèvis finansye nan yon sèl anviwònman dijital. "Moun ki transfòme aplikasyon yo an yon ekosistèm dijital ap gen pi gwo maj pwofi, nouvo sous revni ak yon relasyon pi solid ak kliyan yo."
Pou konsomatè a, transfòmasyon sa a vle di yon eksperyans ki pi pratik ak entegre. Olye pou yo itilize diferan aplikasyon pou peye, akimile pwen, resevwa benefis, oswa swiv pwomosyon, tout fonksyonalite sa yo kounye a konsantre nan yon sèl anviwònman. Sa diminye etap nan pwosesis acha a, akselere sèvis kliyan an, epi pèmèt òf yo vin pi pèsonalize selon istwa ak preferans chak kliyan, sa ki fè relasyon an ak mak la pi pratik ak rekiran.



