Konpayi sextech brezilyen an grandi 700% nan 3 zan epi li kolekte prim nan youn nan mache ki pi limite nan peyi a

Dona Coelha, yon mak byennèt entim brezilyen, etabli tèt li kòm yon istwa siksè nan e-komès lè li double gwosè li pandan twa ane konsekitif, menm pandan l ap opere nan youn nan sektè ki gen pi gwo baryè maketing nan peyi a. 

Konpayi sextech la ap opere sou yon modèl "bootstrapped" — avèk pwòp resous li yo e san envestisman ekstèn — epi li atribiye kwasans eksponansyèl li a yon estrateji ki konsantre sou kontni ak kominote, ki te valide pa yon seri rekonesans enpòtan sou mache a nan jesyon, lidèchip ak sèvis kliyan. "Pwòp kapital anseye ou di 'non' ak rakoursi ak 'wi' ak sa ki bati maj ak repitasyon," di Natali Gutierrez, PDG ak fondatè mak la.

Kwasans ki soti nan restriksyon

Kontrèman ak détaillants nan lòt sektè yo, mache byennèt seksyèl la fè fas ak baryè estriktirèl sou gwo platfòm dijital yo, ki limite oswa entèdi piblisite pwodwi li yo. 

Fas ak enposibilite pou itilize "fason fasil" piblisite peye a, Dona Coelha, depi fondasyon li, envesti nan taktik ki vin pi gwo diferansyasyon li: kreyasyon yon kominote atravè kontni. 

“Algorit la chanje, men entimite moun yo pa chanje. Se poutèt sa tèz nou an etènèl: edikasyon, konpasyon ak respè. Fason nou pou kraze tabou pa janm se rele pi fò, men pito eksplike pi byen epi nan tout fason ki disponib, tankou videyo, tèks ak imaj,” Renan de Paula, Direktè Maketing Dona Coelha, eksplike.

Konsa, konpayi an bati otorite li avèk yon blog edikatif, ki jenere enfòmasyon serye pou 6 milyon lektè chak ane, anplis li akimile 126,000 disip sou Instagram ak plis pase 1 milyon view sou TikTok. Rezilta a se fòmasyon yon baz kliyan fidèl ak angaje, ki kondwi yon kwasans òganik dirab.

Validasyon 360 degre: kwasans, lidèchip, ak sèvis

Siksè modèl biznis sa a te valide pa rekonesans enpòtan nan twa poto esansyèl pou estriktire yon biznis ki reyisi:

• Kwasans: Pou dezyèm ane konsekitif la, konpayi an te parèt nan prestijye klasman "Expanding Businesses" pa magazin Exame ak BTG Pactual, ki kontwole epi rekonèt PME ki ap grandi pi rapid nan Brezil;
• Lidèchip: Fondatris mak la, Natali, te chwazi pou "Winning Women," yon pwogram mondyal pa kabinè konsiltasyon EY (Ernst & Young) ki rekonèt epi akselere fanm antreprenè ki gen gwo potansyèl kwasans ak vizyon estratejik;
• Sèvis Kliyan: Ekselans nan sèvis kliyan te konfime avèk nominasyon Dona Coelha pou Pri Reclame Aquí 2025 la, youn nan sele konfyans konsomatè ki pi prestijye nan peyi a.

Pou Renan, reyalizasyon sa a ale pi lwen pase yon sele kalite, li reprezante "metrik konfyans ki pi konkrè" yon biznis ka resevwa. Li mete aksan sou ke objektif prensipal konpayi an se etabli tèt li kòm referans prensipal pou moun k ap chèche enfòmasyon serye sou plezi.

Inovasyon kreye ansanm ak kominote a

Estrateji konpayi an pou mete kominote a nan sant biznis la reflete tou nan fason inovasyon an fèt. Olye pou devlope pwodwi nan yon vid, Dona Coelha itilize koute aktif kòm prensipal zouti R&D li. Plis pase 5,000 evalyasyon pozitif li te resevwa an 2024, ansanm ak fidbak ki soti nan yon gwoup eksklizif "tester jwèt sèks," pwouve ke konpayi an koute kliyan li yo epi li devlope nouvo pwodwi an kolaborasyon avèk yo, pou asire ke lansman yo satisfè dezi ak bezwen reyèl.

“Nou envesti yon gwo pati nan bidjè nou nan devlope pwodwi ki rezoud pwoblèm reyèl pou kliyan nou yo. Se pa vanite ki enpòtan: se chanje lavi moun,” Natali ajoute.

Siksè Dona Coelha a se yon egzanp klè de rezilyans ak jesyon entelijan. Konpayi an pwouve ke li posib pou bati yon biznis ki gen gwo kwasans epi ki byen rekonèt, menm nan kontèks ki pi difisil yo, lè kominote a, objektif la, ak ekselans operasyonèl la konsantre sou li.