Komès elektwonik brezilyen an te anba presyon konstan nan men moun ki t ap fè fwod pandan premye mwatye ane 2026 la. Ant janvye ak jen, yo te idantifye 743,638 tantativ fwod, dapre Kat Fwod Serasa Experian, premye e pi gwo konpayi teknoloji done nan Brezil e yon lidè nan solisyon anti-fwod. Volim sa a ekivalan a yon ensidan chak 21 segonn ak plis pase 4,000 ensidan pa jou, ak prèske 1 sou chak 100 lòd analize ki montre siy fwod. Si yo pa t idantifye operasyon sa yo, yo te ka lakòz pèt R$ 573,162,304 pou konpayi yo ak konsomatè yo.
“Chif yo revele presyon chak jou ak kontinyèl sou operasyon dijital yo. Nan jis sis mwa, te gen plizyè santèn milye atak ki te ka lakòz pèt ki depase mwatye yon milya reais. Senaryo sa a montre ke prevansyon fwod pa ka trete sèlman kòm yon etap inik nan pwosesis acha a, men kòm yon estrateji pèmanan pandan tout vwayaj konsomatè a,” di Rodrigo Sanchez, Direktè Otantifikasyon ak Prevansyon Fwod.
Bote an tèt klasman an, ak prèske 68,000 tantativ
Twa kategori ki te gen plis enpak yo te reprezante plis pase mwatye (56%) nan tout tantativ fwod yo idantifye nan e-komès pandan semès la. "Bote" te an tèt klasman an ak 67,782 ensidan, ki ekivalan a 23.8% nan tout tantativ fwod yo idantifye. Apre sa, te gen "Soulye" ak 56,193 tantativ, epi "Sante" ki te konplete 3 premye yo ak 35,314 dosye. Ansanm, yo te totalize 159,289 tantativ fwod. Rezilta a montre ke plis pase youn sou senk tantativ fwod detekte nan e-komès te konsantre nan segman sa yo. Gade repati detaye a nan tablo ki anba a:
Konpozisyon klasman an chanje anpil konpare ak premye mwatye 2025 la. Ane pase a, "Aparèy Kay" te pami twa kategori ki te gen plis enpak, alòske "Sante" te parèt sèlman nan setyèm plas. An 2026, segman an te monte nan 3 premye yo. Dapre Sanchez, chanjman an ka reflete demann k ap grandi pou pwodwi ki gen rapò ak sante, swen pèsonèl ak byennèt, tankou atik ki gen anpil demann ak pri mwayèn ki pi wo, tankou medikaman pou pèdi pwa. Malgre done yo pa pèmèt etabli yon relasyon kòz-ak-efè dirèk, avansman an ranfòse nesesite pou peye atansyon sou kategori k ap sibi chanjman rapid nan konsomasyon.
"Fwodè yo swiv tandans epi chèche opòtinite nan segman ki gen plis ijans pou acha oswa pwodwi ki gen gwo valè. Ogmantasyon rapid 'Swen Sante' nan klasman an montre ke risk la ka chanje direksyon nan yon ti tan, sa ki egzije konpayi yo pou yo toujou mete ajou modèl ak règleman prevansyon yo," analize Direktè konpayi doneteknoloji a.
Yon twou vid ki genyen nan règleman an ka transfòme yon acha an yon pèt
Pèt potansyèl ki depase 673 milyon reyal la mete aksan sou enpak finansye ke konplo sa yo te ka genyen si yo te kontinye. Anplis pèt dirèk yo, fwod ki reyisi yo ka jenere depans fonksyònman, dispit sou peman, relasyon kliyan ki gate, ak domaj nan repitasyon magazen yo.
An menm tan, mekanis twò rijid yo kapab bloke kliyan lejitim yo epi mennen nan abandon acha. Se poutèt sa, Serasa Experian rekòmande yon estrateji ki kapab diferansye tranzaksyon serye ak konpòtman sispèk an tan reyèl, diminye risk san ajoute obstak nesesè nan eksperyans itilizatè a.
Kijan konsomatè yo ka diminye risk lè y ap achte sou entènèt:
• Fè atansyon ak pwodwi ki pibliye a pri ki pi ba anpil ak valè sou mache a;
• Tcheke adrès sit entènèt la avèk atansyon anvan ou antre done pèsonèl oswa enfòmasyon sou peman;
• Evite lyen ou resevwa pa imèl, SMS, rezo sosyal, oswa aplikasyon mesajri, epi jwenn aksè nan magazen an dirèkteman atravè chanèl ofisyèl la;
• Sèvi ak modpas solid ak diferan pou chak sèvis, epi aktive otantifikasyon de faktè;
• Pa pataje modpas, kòd konfimasyon, oswa tout detay kat ou;
• Bay preferans pou kat vityèl yo epi siveye alèt tranzaksyon yo voye pa enstitisyon finansye yo;
• Tcheke repitasyon magazen an ak chanèl sèvis kliyan ofisyèl yo anvan ou fin fè acha ou.
Rekòmandasyon pou konpayi yo:
• Adopte yon estrateji prevansyon fwòd an plizyè kouch, ki konbine done anrejistreman, validasyon idantite, analiz aparèy, ak konpòtman tranzaksyonèl;
• Mete modèl risk yo ajou kontinyèlman pou kenbe vitès ak chanjman nan estrateji moun k ap fè fwod yo;
• Siveye ensidan yo pa kategori, pwodwi, valè, kanal, metòd peman, ak pwofil acha;
• Aplike mezi otantifikasyon adisyonèl an pwopòsyon ak risk ki idantifye a;
• Òkestre diferan teknoloji pou diminye pèt san yo pa nuizib pou vwayaj konsomatè lejitim yo;
• Sèvi ak done sou prevansyon fwod pou sipòte desizyon biznis yo, pou diminye tou de apwobasyon tranzaksyon fwodèl ak rejè san rezon kliyan lejitim yo.
