Az IBM által szponzorált Latam Retail Show 10. kiadását zárta, megszilárdítva pozícióját, mint Latin-Amerika vezető B2B kiskereskedelmi, fogyasztási cikkek és szolgáltatások rendezvénye. A szeptember 16. és 18. között a São Paulói Expo Center Norte-ban megrendezett kongresszuson körülbelül 3800 látogató, több mint 250 hazai és nemzetközi előadó, 100 órányi tartalom és 17 eredeti kutatási tanulmány bemutatása zajlott, amelyek olyan stratégiai témákat érintettek, mint az innováció, a digitális átalakulás, az ügyfélélmény, a működési hatékonyság és a mesterséges intelligencia.
A „Kiskereskedelmi metafúzió: 10 év előttünk” témájú rendezvény a kiskereskedelem fejlődéséről, a fogyasztói magatartásról, a mesterséges intelligenciáról, a működési hatékonyságról, az omnichannel kereskedelemről és a technológiai innovációról folytatott párbeszédet népszerűsített, olyan paneleket összehozva, amelyek a digitális átalakulástól és a működési teljesítménytől az élelmiszer-szolgáltatás jövőjéig terjedő témákat tárgyaltak, ahol a technológia használatát az ágazat növekedési motorjaként emelték ki.
A fő plenáris ülés mellett a kongresszus három arénát is felvonultatott, szegmentált programokkal és különféle panelekkel, amelyek a luxuscikkek, az építőanyag-piac, a technológia, a menedzsment és az élelmiszeripar szektorának témáit tárgyalták, szélesítve a vitákat és lehetővé téve a fókuszáltabb tanulási élményt.
A kongresszuson 17 kiadatlan kutatási tanulmányt is bemutattak, amelyek a fogyasztói magatartástól és trendektől az innováción át a működési teljesítményig számos témát felöleltek. A kiemelt tanulmányok között szerepelt a „Brazil Strip Mall Census”, a „Kiskereskedelem és szolgáltatások – a gazdasági forgatókönyvtől a vállalati eredményekig”, a „WGSN vásárlói prioritásai: Vásárlási prioritások az elkövetkező években”, a „Kényelem forradalma” és a „Construcheck makrotrendek – Gouvêa Inteligência”
A Latam Retail Show egyedülálló panelbeszélgetést szervezett, amelyet egyidejűleg közvetítettek São Paulo és Párizs között, összekapcsolva Latin-Amerika vezető kiskereskedelmi és fogyasztói tartalomplatformját az NRF Europe első kiadásával. A nemzetközi eseményen Marcos Gouvêa, a Gouvêa Ecosystem vezérigazgatója és Fábio Adegas Faccio, a Lojas Renner vezérigazgatója, valamint Selvane Mohandas Du Menil, az Áruházak Nemzetközi Szövetségének (IADS) ügyvezető igazgatója találkozott, aki franciaországi európai perspektívát hozott az új globális környezet által megkövetelt változások és kiigazítások hatásairól.
A program kilenc ingyenes párhuzamos eseményt is tartalmazott, köztük az 1. Latin-amerikai Strip Mall Találkozót, az 1. Luxus Kiskereskedelmi és Szolgáltatási Csúcstalálkozót, az IDV Fórum 5. kiadását – ESG a Kiskereskedelemben és a Fogyasztásban, a Retail Design Meeting (RDI Brazil) 3. kiadását, a 3. Fashion Retail Arena-t, a SoluCX Retail CX Fórumának 1. kiadását, az 1. E-kereskedelmi és Digitális Vezetők Fórumát (LED), a Foodservice Meeting-et és a Matcon Fórumot. Ezek a helyszínek mélyreható megbeszéléseket tettek lehetővé a trendekről, az innovációról, a fenntarthatóságról, az ügyfélélményről, a digitalizációról, az értékláncok integrációjáról és az üzleti bővítésről.
A kongresszus a Marcos Gouvea vezette „10 éves latam + 10 év előre: a kiskereskedelem és a fogyasztás 10 nagy vezetőjének jövőképe” című történelmi testülettel zárult, amelyen olyan vezetők vettek részt, mint Luiza Helena Trajano (Magalu), Belmiro Gomes (Assaí), Andrebero Zimeruman (Petero Zimeruman), SergioR. Furukawa (Lojas Quero-Quero) és Paula Andrade (Natura).
További kiemelkedő díjak voltak az Abilio Diniz-díj – Vezető, aki inspirálja a vezetőket, amelyet Luiza Trajano (Magalu) adott át fiának, Fred Troianónak, valamint a Retail Tech Awards – 10 Years Ahead, amelyet a Sinatra startupnak ítéltek oda, és amely 10 másik vállalatot előzött meg a kiskereskedelem jövőjét átalakítani képes innovatív megoldások bemutatásával.
Marcos Gouvêa, a Gouvêa Ecosystem vezérigazgatója szerint: „A Latam Retail Show 10. évfordulójának elérése megerősíti, hogy a brazil kiskereskedelem folyamatosan fejlődik. Ez az esemény összehozza a kulcsfontosságú vezetőket, hogy megvitassák a kihívásokat, megosszák tapasztalataikat, és olyan megoldásokat inspiráljanak, amelyek alakítják az elkövetkező éveket. A Latam Retail Show egy olyan tér, ahol a kiskereskedelem különböző területein dolgozók hozzáférhetnek stratégiai tartalmakhoz, kapcsolatba léphetnek egymással, és felkészülhetnek a jövőre” – teszi hozzá.
A Gouvêa Experience által szervezett Latam Retail Show tizedik évfordulóját ünnepli, mint a latin-amerikai kiskereskedelem trendjeinek, innovációjának és digitális átalakulásának mércéje, és találkozóhelyként szolgál a vezetők, szakértők és szakemberek számára, akik az ágazat jövőjét kívánják előre látni.
A 2025-ös kiadás szponzorai az E-goi, Onebet, IBM, Active Campaign, 4Yousee, Beeviral, TOTVS, Espaço Laser, Capture Digital, Meta, Braze, Kadeh Varejo, Sonda, Estúdio Jacarandá, Nestlé, TNS, Awin, Omnilogic és a The LED voltak.
