BonifiQ ընկերությունը, որը նպատակ ունի անհատականացված հավատարմության կամ քեշբեք ծրագրերի միջոցով պարբերաբար սպառողներին վերածել հավատարիմ հաճախորդների, հայտարարում է գործադիր Միշել Քսավիերի՝ եկամուտների բաժնի ղեկավարի պաշտոնում նշանակվելու մասին։.
Ֆինանսական և տեխնոլոգիական շուկաներում վաճառքի ոլորտում ավելի քան 20 տարվա փորձով նրա կարիերան կառուցվել է եկամուտների աճի, խոշոր հաշիվների հետ հարաբերությունների և վաճառքի թիմերի կառուցվածքի վրա։.
Միշելը իր կարիերան սկսել է ֆինանսական շուկայում՝ աշխատելով Banco Real-ում, Unibanco-ում և Itaú-ում, որտեղ նա կենտրոնացել է որակի և հաճախորդների սպասարկման վրա, նախքան վաճառքի ոլորտում անցնելը։ Այս ընթացքում նա աշխատել է կորպորատիվ և բարձր կարողություն ունեցող հաճախորդների հետ՝ կենտրոնանալով պորտֆելի ընդլայնման, բանկային ապրանքների խորհրդատվական վաճառքի և վաճառքի ու գործառնական թիմերի ինտեգրման վրա։.
Նախկինում CRMBonus-ում աշխատելով որպես հաճախորդների հաջողության ղեկավար (giftback և Vale Bonus), իսկ ավելի ուշ՝ որպես վաճառքի ղեկավար, այս մասնագետը ղեկավարել է բազմամասնագիտական թիմեր՝ իրականացնելով ձագարաձև վերակառուցման և եկամուտների ընդլայնման նախագծեր, ինչպես նաև ինտեգրելով պահպանման, վաճառքի ավելացման և ձեռքբերման ռազմավարությունները: Իր կարիերայի ընթացքում նա աշխատել է այնպիսի խոշոր ապրանքանիշերի հետ, ինչպիսիք են Vivara-ն, Grupo Arezzo-ն (այժմ՝ Azzas), Pernambucanas-ը, Vitru-ն, Chilli Beans-ը, XP-ն և Adidas-ը:.
«Իմ մարտահրավերը BonifiQ-ում կանխատեսելի և կայուն աճի ճարտարապետություն կառուցելն է՝ ռազմավարությունը, ապրանքը և շուկա մուտք գործելը միավորելով մեկ եկամտի շարժիչի մեջ»։ Նա ավելացնում է. «Եկամուտը կրկնապատկելուց ավելի, մենք կենտրոնանում ենք բարձր արդյունավետությամբ գործողությունը արդյունավետությամբ համախմբելու և ընկերությունը որպես ոլորտի առաջատար դիրք զբաղեցնելու վրա» ։
BonifiQ-ի հիմնադիրներից մեկը՝ Լեանդրո Կապոլուպոն, ընդգծում է. «Միշելի թիմ ժամանումը համապատասխանում է ընկերության արագացված աճի ռազմավարությանը՝ նոր ապրանքների թողարկման, նոր եկամտի հոսքերի բացման և մեր հաճախորդների համար նոր հնարավորությունների միջոցով», - եզրափակում է նա։
