Dalam fase ekspansi pesat pada tahun 2025, Giuliana Flores berencana untuk memperkuat tenaga kerjanya agar dapat mengimbangi pertumbuhan yang diproyeksikan. Toko bunga terbesar di Amerika Latin ini mengantisipasi peningkatan penjualan sebesar 20% selama periode perayaan utama di paruh kedua tahun ini: Black Friday dan Natal, yang didorong oleh kampanye bertema, peluncuran produk baru, dan penguatan pembelian online dan korporat. Untuk memenuhi permintaan yang tinggi, perusahaan akan mempekerjakan 35 karyawan sementara di bidang produksi, memperkuat tim perakitan, pengemasan, dan pengiriman.
kampanye Black Flower, barang-barang yang paling dicari adalah bunga aster, anggrek biru, bunga kering, dan perlengkapan promosi dari lini produk merek itu sendiri. Saat Natal, barang-barang yang paling populer cenderung berupa keranjang Natal berisi mawar, rangkaian bunga dengan kerucut pinus dan lilin, mawar ajaib, dan set hadiah berisi pengharum ruangan dan lilin dari lini eksklusif merek tersebut, yang memperkuat preferensi pelanggan terhadap pilihan hadiah yang canggih dan sentimental.
Selama Black Flower, nama yang diberikan perusahaan untuk Black Friday-nya, volume pesanan meningkat tiga kali lipat dibandingkan hari biasa. Untuk memenuhi permintaan yang tinggi, perusahaan memperkuat timnya, menerapkan shift tambahan, dan meningkatkan kecepatan produksi dan pengiriman. Untuk tahun 2025, diharapkan pertumbuhan penjualan sebesar 20% dibandingkan Black Friday sebelumnya, didorong oleh aksi promosi, set hadiah baru, dan perluasan ragam produk. Untuk Natal, merek tersebut memproyeksikan peningkatan sebesar 25% dibandingkan Desember 2024, dengan fokus pada pertumbuhan pembelian keranjang Natal, rangkaian bunga bertema, dan paket korporat.
Jauh melampaui dunia digital
Perusahaan terus memperluas kehadiran fisiknya dengan jaringan 18 toko milik perusahaan dan 3 waralaba, memantapkan posisinya sebagai tolok ukur inovasi di sektor ritel bunga dan suvenir. Terdapat 14 toko besar yang tersebar di lingkungan strategis di São Paulo dan Wilayah Metropolitan, seperti Vila Nova Conceição, Aclimação, Santo André, Moema, Tatuapé, Higienópolis, Ipiranga, Guarulhos, Perdizes, Mooca, São Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, dan Indianópolis, selain dua butik yang berlokasi di Vila Nova Conceição dan di Rua Augusta. Merek ini juga memiliki dua kios milik perusahaan dan tiga kios waralaba, yang berfungsi sebagai titik kenyamanan dan memperkuat pengalaman omnichannel perusahaan.
Pembukaan toko fisik, menyusul kesuksesan e-commerce, merupakan strategi inovatif yang berbeda dari merek lain di sektor ini, bertujuan untuk melengkapi lingkungan virtual dan melayani konsumen yang masih lebih menyukai kontak tatap muka saat melakukan pembelian. Selain itu, perusahaan memasang tiga mesin penjual otomatis di Shopping Penha dan di terminal 2 dan 3 Bandara Guarulhos, menawarkan pembelian cepat dan nyaman kapan saja. Pada tahun 2025, perusahaan secara resmi meluncurkan model waralabanya selama acara ABF (Asosiasi Waralaba Brasil), dengan tujuan mencapai antara 10 dan 15 unit baru pada Juni 2026, memperkuat komitmennya untuk memperluas operasinya dan menjangkau audiens yang lebih besar.
“Tujuan kami adalah memperluas layanan dan meningkatkan pengalaman pelanggan, baik secara online maupun di toko fisik. Dengan pertumbuhan penjualan selama liburan akhir tahun yang istimewa, kami sangat optimis untuk tahun 2025 dan siap memenuhi permintaan yang meningkat untuk hadiah-hadiah spesial. Untuk itu, kami akan memperkuat tim kami, memastikan layanan yang lebih cepat dan lebih personal,” kata Clóvis Souza, CEO Giuliana Flores.
