Sveigjanleiki í flutningum hefur orðið stefnumótandi þáttur fyrir fyrirtæki sem starfa í netverslun. Með það að markmiði að auka flutningsgetu sína og viðhalda vexti netverslunar sinnar, gekk EasyTech, dreifingaraðili sem sérhæfir sig í rafeindatækni, til samstarfs við DHL Supply Chain, leiðandi fyrirtæki í vöruhúsum og dreifingu á heimsvísu, til að styrkja netverslunarstarfsemi sína. Með DHL Fulfillment Network (DFN)gat EasyTech stækkað flutningsgetu sína hratt án þess að þurfa að fjárfesta í nýjum, sérhönnuðum vöruhúsum og dreifingarinnviðum. Samkvæmt þessari nýju fyrirmynd stökk sala EasyTech úr um það bil 100 milljónum randa árið 2024 í um það bil 500 milljónir randa á síðasta ári, og spár gera ráð fyrir að sala nái allt að 1 milljarði randa árið 2026.
Með DFN hefur EasyTech nú yfir að ráða háþróaðri birgðageymsluaðstöðu í Extrema (MG), Cajamar (SP) og Brasília (DFN). Starfsemi EasyTech í DFN nær nú þegar yfir 6.500 fermetra geymslurými, sem nær einnig yfir móttöku, tínslu, pökkun og sendingu pantana. Auk afgreiðslustarfsemi sér EasyTech einnig um hluta af B2C afhendingum sínum innan flutningsnets DHL Supply Chain, sem eykur samþættingu vöruhúsa og dreifingar.
Vörumerkið framleiðir farsíma, sjónvörp, kaffivélar og aðrar smáar raftæki sem seld eru á helstu markaðstorgum og í eigin söluleiðum á netinu. Eðli vörunnar krefst mikillar rekstrarstjórnunar, rekjanleika og öryggis í allri flutningskeðjunni.
„Helsta áskorun okkar var að samræma flutninga við hraðan vöxt sölu. EasyTech var að vaxa mjög hratt og við þurftum starfsemi sem gæti vaxið með fyrirtækinu á áreiðanlegan hátt. Með lausn DHL gátum við hraðað stækkun okkar og viðhaldið rekstrarhagkvæmni og gæðum í afhendingum,“ segir Felipe Carvalho Querino, forstjóri og meðeigandi hjá EasyTech.
Með innviðum DHL Fulfillment Network hóf EasyTech að þjóna nýjum svæðum landsins og jók sveigjanleika og viðbragðshæfni sína á háannatímum eftirspurnar og afgreiddi meira en 20.000 pantanir á mánuði.
Samkvæmt Solon Barrios, varaforseta smásölu og netverslunar hjá DHL Supply Chain Brazil, „gerði sveigjanleiki DFN í rekstri okkur kleift að halda í við vöxt EasyTech án truflana. Líkanið var hannað til að mæta þörfum fyrirtækja sem þurfa hraða stækkun flutningsgetu sinnar, sérstaklega í geirum með miklar sveiflur í eftirspurn, svo sem netverslun. Sameiginlega uppbyggingin gerir einnig kleift að aðlaga flutningsáætlunina eftir því sem viðskiptavinurinn vex, á samkeppnishæfan hátt.“
DHL þróaði líkanið fyrir afgreiðslunet DHL til að þjóna fyrirtækjum af mismunandi stærðum sem þurfa að stækka netverslun sína. Sameiginleg innviði gerir vaxandi fyrirtækjum kleift að fá aðgang að flutninganeti DHL Supply Chain, vöruhúsrými, tækni, kerfum og rekstrarþekkingu án þess að þurfa miklar upphafsfjárfestingar og með þóknun byggðri á „greiðslu-fyrir-notkun“.
„Auk sveigjanleika er einn helsti aðgreiningarþáttur DHL hversu vel fyrirtækið hefur stjórn á rekstrinum og náið samband teymisins við reksturinn. Í dag getum við hrint verkefnum, rekstrarbreytingum og nýjum rekstri mjög hratt í framkvæmd,“bendir Querino.
Annar sérkennilegur eiginleiki í starfsemi EasyTech er samþætting þess við markaðstorg, sem krefjast mikillar rekstrarstjórnunar og strangrar fylgni við sendingarfresta. Að standa við frest og afhendingarfresta hefur bein áhrif á orðspor seljenda á stafrænum kerfum og viðskiptaárangur.
Til að mæta þessum kröfum notar DHL aðskilin svæði, myndavélaeftirlit, aðgangsstýringu og rekjanleikaferli sem einbeita sér að öryggi geymdra og fluttra vara. Samstarfið felur einnig í sér öfuga flutningastarfsemi, þar á meðal endurnotkun á skilavörum og rétta förgun vara sem ekki er hægt að selja aftur.
