Netverslun er allsráðandi í smásölu og er ekki lengur bara tískufyrirbrigði. Það er orðið áþreifanleg staðreynd að verulegur hluti af netverslunarútgjöldum fer fram í gegnum smáforrit. Ég fylgist náið með skýrslunni Adjust Mobile App Trends á hverju ári, sem styður þetta sjónarmið. Árið 2023 varð 43% vöxtur í uppsetningum netverslunarforrita um allan heim og 12% í Rómönsku Ameríku. Það vekur einnig athygli mína að Rómönsku Ameríkusvæðið var eina svæðið á þessu tímabili sem skráði aukningu í tíma sem varið var í notkun verslunarforrita, úr 8,4 mínútum í 8,6 mínútur.
Þetta sýnir að samkeppnishæfur netverslunarmarkaður er að aukast í Brasilíu og er orðinn óþrjótandi upplýsingagjafi til að móta og bæta stefnur markaðssérfræðinga í appum.
Sérstök tækifæri, eins og Amazon Prime Day – sem haldinn er í júlí – bjóða upp á enn verðmætari lærdóm, þar sem þá eykst notkun smáforrita og þær leiða í ljós mikilvægar upplýsingar um neytendahegðun í tengslum við vörumerki og neysluþróun þeirra.
Til dæmis jókst fjöldi uppsetninga á markaðsforritum á Amazon Prime Day 2024 um 18% í Brasilíu og 7% á heimsvísu, samanborið við sama tímabil árið áður. Hvað varðar lotur – það er að segja þann tíma sem notandi hefur samskipti við forritið – jukust þær um 25% og 7%, talið í sömu röð. Brasilísku gögnin eru sérstaklega áhrifamikil þegar þau eru borin saman við alþjóðlegar tölur.
Það er aðeins með greiningu sem maður sér gríðarlegan möguleika á markaði landsins, sem bendir til þess að brasilískir neytendur nýti sér stórviðburði til að setja upp ný forrit og bera saman verð við önnur netverslunarforrit. Þetta dæmi undirstrikar kraft rauntíma gagnagreiningar til að knýja áfram velgengni netverslunar.
Til að öðlast innsýn eins og þessa úr verslunartímabilinu og vera undirbúinn fyrir nýja stóra viðburði eins og Black Friday, Cyber Monday, Barnadaginn og jólin, þurfa markaðsmenn í appum að vera meðvitaðir um nýjustu nýjungar í gagnagreind og aðgerðaáætlunum. Bestu starfshættir eins og að skipuleggja aðgerðir fyrirfram fyrir hátíðir og dreifa auglýsingakostnaði til að tryggja bæði vörumerkjavitund og varðveislu, og þannig ná til markhóps síns á mismunandi stigum söluferlisins, eru nokkrar leiðir til að betrumbæta farsímastefnuna.
Undirbúningur er nauðsynlegur fyrir þessar stundir. Þess vegna er einnig mikilvægt að hafa samstarfsaðila í farsímamælingum (MMP) og nota sjálfvirkniverkfæri fyrir herferðir sem geta dregið út gögn og aðstoðað við að greina mælikvarða eins og kostnað á uppsetningu, kostnað á auglýsingu, lengd lotu, kostnað á notandakaup og aðrar ítarlegar upplýsingar. Þessi gögn gera markaðssetningu í appum að sannkallaðri spávísindum. Og þar að auki hjálpa þau teymum að aðlaga stefnur sínar í rauntíma, aðlagast þróun og gera þeim oft kleift að breyta stefnuupplýsingum mínútu fyrir mínútu vikurnar eða dagana fyrir viðburðinn.
Í stuttu máli eru gagnagreining og þróunarmælingar grundvallaratriði fyrir velgengni á þessum mjög samkeppnishæfa markaði. Þar sem farsímaviðskipti vaxa verulega verða markaðsmenn að fjárfesta í nákvæmum undirbúningi og notkun háþróaðra mæli- og sjálfvirkniverkfæra. Að mínu mati er þetta eina leiðin til að þeir geti aðlagað sig að þeim breytingum sem nauðsynlegar eru til að ná markmiðum sínum í hinu kraftmikla farsímaviðskiptaumhverfi.
