I brasiliani stanno perdendo sempre più denaro a causa delle frodi digitali. La perdita media per vittima, riportata tra i consumatori che hanno dichiarato di aver perso denaro a causa di frodi digitali (online, via e-mail, telefono e SMS), ha raggiunto i 10.699 R$ — circa 6,6 salari minimi — secondo una ricerca di TransUnion®, società globale di informazioni e analisi che opera come DataTech.
I dati fanno parte dell'aggiornamento H1 2026 del rapporto sulle principali tendenze in materia di frodi di TransUnion, che comprende un sondaggio globale¹ condotto su 12.730 consumatori in 18 paesi e regioni e mette in luce come le frodi digitali stiano diventando sempre più sofisticate.
Il risultato rappresenta un cambiamento significativo rispetto al sondaggio precedente, quando la perdita media era di R$ 6.311; ovvero, la perdita media dovuta alle frodi digitali è aumentata del 60%. La perdita media per i consumatori in Brasile è inoltre superiore alla media globale di 1.671 USD², equivalente a R$ 9.307.
La ricerca ha inoltre rivelato che, nell'ultimo aggiornamento, il 41% dei brasiliani ha dichiarato di essere stato vittima di tentativi di frode digitale. Nonostante ciò, una parte significativa dei consumatori afferma di non essere stata colpita, il che potrebbe indicare una possibile sottovalutazione delle frodi, in particolare delle truffe di ingegneria sociale, in cui i criminali manipolano le persone per ottenere dati o indurre trasferimenti finanziari.
Il vishing si conferma come la causa più frequentemente segnalata di perdite legate a frodi tra i consumatori
In questo scenario, il vishing – telefonate fraudolente che inducono i consumatori a rivelare informazioni personali – è stato indicato dal 32% degli intervistati come la principale causa di perdite finanziarie dovute a frode. Questa pratica consiste nel simulare contatti legittimi da parte di istituti finanziari o aziende per ingannare i consumatori.
Il tasso supera la media globale del 23%, indicando una maggiore vulnerabilità del mercato brasiliano a questo tipo di reato. Inoltre, secondo il rapporto, le truffe che utilizzano prestanome per trasferire denaro illecito sono state la seconda causa più segnalata di perdita di denaro dovuta a frodi digitali (19%), seguite dall'hacking degli account (ATO) al 18%.
Il risultato rafforza l'idea che molte truffe attuali sfruttino il fattore umano, utilizzando tecniche di persuasione, urgenza e fiducia per ottenere dati sensibili o indurre trasferimenti finanziari.
"Oggi le frodi si mascherano da contatti legittimi e si rivolgono alla vittima come se fossero provenire da un'azienda affidabile", afferma Wallace Massola, responsabile delle soluzioni di prevenzione delle frodi presso TransUnion Brasile.
«Le frodi digitali si sono professionalizzate: oggi i criminali si presentano come persone credibili, conquistano la fiducia della vittima e colpiscono dove il danno è maggiore. Grazie all'ingegneria sociale e all'intelligenza artificiale, i truffatori possono intensificare le loro tecniche, adattare il loro linguaggio e apparire credibili molto più rapidamente, e questo contribuisce a spiegare perché la perdita per vittima è più elevata», aggiunge Massola.
Il Brasile continua a registrare valori superiori alla media regionale per quanto riguarda le frodi digitali
Secondo i dati proprietari della rete di intelligence globale di TransUnion, il tasso di sospetti tentativi di frode digitale³ analizzati in Brasile, Cile, Colombia, Costa Rica, Repubblica Dominicana, El Salvador, Guatemala, Honduras, Messico, Nicaragua e Porto Rico si è attestato al 2,7% nel 2025. Tuttavia, il Brasile ha registrato un tasso del 3,8%, posizionandosi al di sopra della media dei paesi latinoamericani analizzati e tra i primi tre mercati, insieme a Nicaragua (12,5%) e Repubblica Dominicana (6,5%).
“La prevenzione delle frodi ha fatto progressi, ma il Brasile è ancora lontano da una situazione ideale. Sebbene gli investimenti stiano contribuendo a una leggera riduzione delle transazioni sospette di frode in tutta la regione, il Paese continua a operare al di sopra della media, a conferma che la sfida rimane rilevante e richiede costante attenzione”, conclude Massola.
Metodologia
TransUnion ha tratto le sue conclusioni dalla base di un sondaggio globale condotto dal 20 novembre al 9 dicembre 2025. Mille persone sono state intervistate in Brasile dal 20 novembre al 5 dicembre 2025, nell'ambito del sondaggio globale.
Per saperne di più su come le soluzioni di prevenzione delle frodi di TransUnion possono aiutare le aziende a evitare le frodi e a prevenire le perdite ad esse correlate, clicca qui.
Il rapporto include dati specifici per paese e regione relativi a Brasile, Botswana, Canada, Cile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, Hong Kong, India, Messico, Namibia, Nicaragua, Porto Rico, Sudafrica, Spagna, Regno Unito, Ruanda, Zambia e Regno Unito e Stati Uniti.
Scarica il Rapporto sulle tendenze delle frodi 2026 | TransUnion per ulteriori informazioni e approfondimenti sulle tendenze globali in materia di frodi
