Neogrid, un ecosistema di tecnologia e intelligenza dei dati che sviluppa soluzioni per la gestione della catena di approvvigionamento, annuncia il lancio di nuovi prodotti volti a ottimizzare e rafforzare la collaborazione tra industria e distribuzione. Le nuove soluzioni sono state presentate durante la terza edizione del Neogrid Summit 2024, il principale evento annuale dell'azienda, a San Paolo.
Tra queste, spicca NIA , la prima intelligenza artificiale (IA) nazionale progettata per supportare il settore della vendita al dettaglio e quello industriale nel loro percorso verso maggiori vendite e margini più elevati, e PromoTrade , una piattaforma per la creazione collaborativa di campagne promozionali e di comunicazione per il settore retail , sia di massa che iper-personalizzate .
Oltre ai due lanci principali, l'azienda sta rilasciando una suite di strumenti di business intelligence focalizzati sul percorso di crescita del settore. Il portfolio di soluzioni include: NeoMarket, per il monitoraggio delle performance di categoria come quota di mercato, vendite e inventario; NeoRetail, per il monitoraggio delle attività dei team di vendita del settore con indicatori direttamente collegati all'esecuzione nel punto vendita (POS); e NeoDistribution, per una gestione efficiente e strategica delle performance di prodotto con mappatura delle opportunità di crescita.
Con 25 anni di esperienza, Neogrid sta ulteriormente ampliando il suo vasto portfolio e consolidando la sua posizione di azienda meglio posizionata per supportare l'intera filiera del consumatore.
NIA: la prima intelligenza artificiale brasiliana per migliorare le prestazioni della catena di approvvigionamento dei consumatori
NIA è un'intelligenza artificiale generativa che funge da partner per migliorare le prestazioni dei team di vendita e analizzare grandi volumi di informazioni. Consapevole dell'importanza dei dati per il successo di qualsiasi azienda, NIA si pone in questo contesto come agente d'azione per definire strategie ed eseguire piani attraverso l'utilizzo di dati provenienti dall'ecosistema Neogrid e da fonti esterne.
L'intelligenza artificiale è in grado di sviluppare analisi basate sulla cronologia dei clienti e di generare insight a partire da quanto appreso. In questo modo, la nuova soluzione può prevedere scenari futuri e suggerire azioni da intraprendere per ottenere risultati migliori. Lo strumento crea grafici e dashboard per facilitare l'interpretazione delle informazioni e offre accesso integrato attraverso molteplici canali, tra cui WhatsApp, dove può essere utilizzato per inviare avvisi di mercato, aggiornamenti sugli eventi e report.
“Con NIA stiamo compiendo un passo importante verso la fornitura di soluzioni complete e integrate per l'intero percorso del settore”, spiega Nicolas Simone, CPTO di Neogrid. “Grazie a questi lanci, i nostri clienti attuali e futuri potranno ottenere, con poche semplici domande, risposte chiare che garantiranno una visibilità precisa sulla loro attività, con informazioni su quota di mercato, inventario e vendite, nonché sulle vendite tramite distributori e diversi canali.”
Secondo il dirigente, si tratta di strumenti potenti che, grazie all'intelligenza artificiale, sbloccheranno gran parte dei processi quotidiani di marketing e vendita del settore e offriranno un livello strategico che consentirà ai leader di prevedere e pianificare con grande precisione, nonché di tenere sempre d'occhio la concorrenza e le tendenze per vendere di più e con margini più elevati."
NIA è già compatibile con le altre versioni presentate al Neogrid Summit 2024 (NeoMarket, NeoRetail e NeoDistribution) e nuove connessioni consentono allo strumento di integrarsi con altre soluzioni dell'ecosistema Neogrid.
PromoTrade: promozioni altamente personalizzate con misurazione dei risultati
Il secondo importante lancio di Neogrid è PromoTrade, pensato per facilitare le promozioni collaborative tra industria e vendita al dettaglio. Questa nuova funzionalità consentirà agli utenti di creare promozioni, di trade marketing e contenuti multimediali per il retail, sia su larga scala che in modo personalizzato. La piattaforma ha il potenziale per avere un impatto su centinaia dei più grandi rivenditori del Paese e influenzare il comportamento di oltre 20 milioni di consumatori brasiliani.
La soluzione mira a risolvere un problema cruciale del mercato: nonostante i significativi investimenti nei budget di vendita e la ben nota importanza delle promozioni per il retail, il mercato è ancora carente di processi strutturati e strategici, caratterizzati da trasparenza e misurazione dei risultati. PromoTrade offre un nuovo modello di marketplace per individuare opportunità condivise lungo le diverse fasi della catena di fornitura al consumatore, concentrandosi sulle promozioni che generano un ritorno sull'investimento.
“Da oggi disponiamo di una piattaforma con caratteristiche uniche dal punto di vista del mercato. Questa soluzione consentirà di creare maggiori opportunità per i consumatori e offerte esclusive, contestualizzate e personalizzate, sincronizzate con le strategie di assortimento, fornitura e investimento promozionale tra industria e distribuzione”, spiega Simone.
La nuova piattaforma si avvale della tecnologia dello strumento Consumer Behavior Management (CBM), sviluppato da Mercafacil, che consente di comprendere e coinvolgere i consumatori con azioni personalizzate, come sconti, cashback, punti e concorsi a premi, sia in ambienti fisici che online, rispondendo alle esigenze dell'omnicanalità.
