わずか数日で店舗をゼロから立ち上げ、実店舗とデジタル在庫を統合し、新しいシステムに関するスタッフ研修を実施し、混雑するイベント期間中も迅速なサービスを提供すること。これは、ポップアップストア、期間限定の旗艦店、コンセプトストアを顧客エンゲージメントのチャネルとして活用するブランドが直面する課題です。.
FILAは、2026年のリオオープンでこの問題の解決策を見出した。大会期間中の9日間、同ブランドは公式ストアを100%クラウドベースの管理システム「Myrp Enterprise」で運営した。これにより、レジの開閉、在庫管理、売上記録を、端末にソフトウェアをインストールすることなくリアルタイムで行うことができた。必要なのはインターネット接続だけだった。.
制御性を損なうことなく、迅速な組み立てを実現。
一時的な運用においてクラウドベースシステムを採用する最大の利点は、まさに大規模なインフラが不要である点です。ローカルサーバー、複雑な設置作業、オンサイトの技術者は必要ありません。FILAの運用は迅速に構築され、大会期間中の最も混雑する時間帯でも安定して稼働し、待ち時間を短縮し、サービス提供の迅速化を実現しました。.
「イベントに参加することは、単に認知度を高めるだけでなく、消費者との関係を築き、その分野における当社の権威を強化することにもつながります」と、FILAブラジルのマーケティング責任者であるアドリアナ・ネグラオ・マガリャエス・ダビッドは述べています。.
この結果は戦略の正しさを裏付けるものであり、女性向け製品の売上は2025年の同時期と比較して11%増加し、男性向け製品の発売数は前年比で25%以上の成長を記録した。.
無限の棚：実店舗では、在庫がない商品も販売する。
ポップアップショップにおけるもう一つの典型的な課題は、在庫の制限です。スペースが限られ、取り扱い商品も少ないため、消費者が探している商品を見つけられず、販売機会を逃してしまうことがよくあります。.
Myrp Enterpriseの物理的な側面とデジタルな側面との統合は、「無限の棚」というコンセプトによって実現されました。リオ・オープン店で商品が見つからなかった消費者は、その場で商品を購入し、自宅への配送を選択できるというものです。.
Myrpの技術・商業ディレクターであるティベリオ・セザール・バルカナイア氏は、この提案の目的はまさにそれ、つまりポップアップストア、旗艦店、コンセプトストアといった一時的な形態での小売業務を簡素化することだと説明する。.
「今日、実店舗とデジタルチャネルをシームレスに連携させるソリューションを持つことは、シームレスなショッピング体験を提供することを意味します。現代の消費者は、オンラインと実店舗の境界線をもはや意識していません。彼らはあらゆる接点において、利便性、スピード、透明性を求めています。これにより、ショッピング体験が大幅に向上し、販売の中断も減少します」と彼は述べています。.
FILAは、リオオープン以外にも、FILAマラソンやハウス・オブ・レーサーなど、他の取り組みでも既にこのモデルを採用している。.
