説明

マーケティング4.0：従来型からデジタルへ

「現代マーケティングの父であるアル・リースほど、現在起こっている巨大な変化を記録するのにふさわしい人物はいない。マーケティングの未来はデジタルであり、本書はそのためのガイドとなる。」
— アル・リース、『マーケティング戦争』および『ポジショニング』の共著者

フィリップ・コトラーは、ヘルマワン・カルタジャヤとイワン・セティアワンと共に、製品中心のマーケティング1.0から、消費者中心のマーケティング2.0、そして人間中心のマーケティング3.0へと進化してきた自身の画期的なフレームワークを基に、本書で次の飛躍、すなわち従来型マーケティングからデジタルマーケティングへの移行であるマーケティング4.0を分析します。.

マーケティング4.0では、以下の内容が見つかります。

• 接続性とデジタルチャネルが消費者の行動を根本的に変化させた経緯を分かりやすく解説する。.
• デジタル時代における顧客ジャーニーをマッピングするための実践的なモデル ― ブランド認知と検討から、エンゲージメント、そして完全なロイヤルティに至るまで。.
• オンラインとオフラインの接点を融合させた、新しい指標とマーケティング手法。.
• 急速に変化し、より複雑化し、より競争の激しい市場に組織やマーケティングチームが適応するための戦略的ガイダンス。.

デジタル革命は、一過性の流行ではなく、社会そのものを根本から変革しました。マーケティング4.0は、現代そして未来の消費者を綿密に分析し、マーケターがより効果的に消費者にアプローチするために必要な洞察を提供します。.