Күн сайын мыңдаған жаңа бизнес пайда болатын әлемде өзіңіздің бірегей сату ұсынысыңызды табу кәсіпкерліктің өмір сүру мәселесіне айналды. Қазіргі заманғы кәсіпкерлер баға бойынша бәсекелесуден гөрі аудиториямен нақты байланыс орнатып, ерекше тәжірибе ұсынуы керек. Бірақ бәсекелестерден қалай тиімді түрде ерекшеленуге болады?
Жаһандық кәсіпкерлік мониторингінің (GEM 2024) соңғы басылымының деректеріне сәйкес, бразилиялық сценарий айтарлықтай өсімді көрсетті. Қазіргі уақытта шамамен 47 миллион бразилиялық ресми немесе бейресми кәсіпкерлік қызметпен айналысады. 2024 жылы кәсіпкерлік деңгейі 33,4%-ға жетті, бұл соңғы төрт жылдағы ең жоғары көрсеткіш, бұл елдегі кәсіпкерлік мәдениеттің нығаюын көрсетеді.
Бразилиядағы ең ірі сату қауымдастығы Sales Clube серіктесі және тәлімгері Рафаэль Лассанстың айтуынша, бірінші қадам - мақсатты аудиторияңызды терең түсіну. «Тұтынушыны білу демографиялық көрсеткіштерден тысқары. Сіз олардың қалауларын, қиындықтарын және тұтыну әдеттерін түсінуіңіз керек», - дейді ол.
Тағы бір маңызды мәселе - позициялау. Өз құндылық ұсыныстарын анық және шынайы түрде жеткізе білетін брендтер тұтынушылармен берік байланыс орнатуға бейім. Жақсы құрылған бренд тұрақты цифрлық қатысумен үйлесімде саралаудың негізгі қаруларының бірі болып табылады.
Сонымен қатар, өнімге, тұтынушыларға қызмет көрсетуге немесе бизнес-модельге үнемі инновацияға инвестиция салу да тиімді стратегия болып табылады. Төменде Лассанс бәсекелестерден ерекшеленуге арналған бірнеше практикалық кеңестерді келтіреді:
- Тұтынушы тәжірибесіне инвестиция салыңыз: тұтынушыларға қызмет көрсету, сатудан кейінгі қолдау және көмек - бұл күшті айырмашылықтар
- Нақты мақсат қойыңыз және оны шынайы түрде жеткізіңіз;
- Технологияны өз пайдаңызға пайдаланыңыз: автоматтандыру, дербестендіру және деректерді талдау қолжетімді және тиімді құралдар болып табылады;
- Нарықтық тауашаларға назар аудару: көбінесе белгілі бір сегментке бағытталғандық барлығына ұнауға тырысудан гөрі тиімдірек болуы мүмкін.
Кәсіпкерлік – үнемі қиындық тудыратын нәрсе, сонымен қатар ерекше нәрсе жасау мүмкіндігі. Опцияларға толы нарықта нақты құндылық ұсынатын және өзіндік ерекшелігі барлар шынымен маңызды кеңістікті, яғни тұтынушының қалауын бағындырады.
