Жеткізу тізбегі мен қара дүкендерден бастап тұтынушыларға жеткізуге дейін толық жұмыс істейтін сандық супермаркет платформасы Daki жеткізу тәжірибесінің жаңа көшбасшысы ретінде Фелипе Уондерлидің келгенін хабарлайды. Бұл тағайындау компанияның цифрлық тәжірибеде нарықтан озып, меншікті операцияларды, деректерді және бизнестің барлық деңгейлерінде жасанды интеллектті қарқынды пайдалануды біріктіруге деген міндеттемесін нығайтады.
Daki компаниясының дифференциациясы Бразилия бөлшек саудасында ерекше операциялық дизайннан туындайды: компания ассортименттен бастап жинауға дейін, жеткізуден бастап тұтынушыларға қызмет көрсетуге дейінгі сапардың әрбір кезеңін бақылайды. Бұл кешенді басқару хабқа SKU бөлуден бастап нақты уақыт режиміндегі операциялық оңтайландыруға дейін меншікті деректер мен болжамды модельдерге негізделген шешімдер қабылдауға мүмкіндік береді. Жеткізу тәжірибесі - бұл инфрақұрылым тұтынушы үшін қабылданған сапаға айналатын қабат: жеткізу уақыты, тапсырыстың дәлдігі, тұтынушыларға қызмет көрсету және сапардың тұрақтылығы.
Фелипе мансабын жылдам өсуі мен операциялық күрделілігімен ерекшеленетін компанияларда құрды, Uber және Kavak компанияларында операциялар, өсу және тұтынушы тәжірибесімен байланысты лауазымдарда жұмыс істеді. Ол өнімге деген көзқарасты, аналитикалық дәлдікті және процестерді масштабтау мүмкіндігін біріктіреді, бұл профиль Дакидің миссиясымен үйлеседі, бұл оның Бразилиядағы жетекші сандық супермаркет ретіндегі орнын нығайтады.
«Мен бизнестің эволюциясындағы осындай маңызды сәтте Daki компаниясына қосылғаныма қуаныштымын. Компания сирек кездесетін нәрсе жасады: жеткізуден бастап жеткізуге дейінгі тәжірибенің әрбір кезеңін бақылайтын операция, және бұл операциялық шеберлікті қарапайым, жылдам және таңқаларлық тәжірибемен біріктіруге үлкен мүмкіндік ашады. Біздің мақсатымыз - Daki компаниясымен алғашқы рет басудан бастап есігіңізге жеткізуге дейінгі әрбір өзара әрекеттесуді нарықтағы ең жақсы ету», - дейді Фелипе Уондерли.
Daki компаниясында Фелипенің миссиясы - операциялық тұрақтылыққа, күтулерді болжауға және жасанды интеллект арқылы жекешелендіруге баса назар аудара отырып, сапарды дамыту.
